Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Hatalı Ve Eksik, Mağaza Ve Genel Müdürlük Çözüm Sunmuyor

Ürün Hatalı Ve Eksik, Mağaza Ve Genel Müdürlük Çözüm Sunmuyor
Ürün Hatalı Ve Eksik, Mağaza Ve Genel Müdürlük Çözüm Sunmuyor
+2
254

İstanbul Beylikdüzü E5. Ürünlerim hatalı geldi, kurulum yanlış, hâlen de değişmedi, ne onarıldı. 23 Aralık'tan aldığım ürünler Şubat sonu elime geçti ve komodin, şifonyer eksikti. O günden beri hem mağaza hem Enza Genel Müdürlük, defalarca aramama rağmen, bu tarihe kadar asla, asla çözüm sunmadı. Her ay bir bahaneyle önümüzdeki aya atıldı. En son mağazanın verdiği tepki: “Dua edin, ürünleri gönderdik, bekleyeceksiniz” denilip telefon yüzüme kapatıldı. Ürünlerin hepsi hatalı; ne Genel Müdürlük ne mağaza asla ilgilenmiyor. Yoğunluktan uğraşmaya vaktimiz yok, paramızı çöpe attık resmen.

Fehime
25 Mayıs 09:31

Ürünlerim hatalı geldi, kurulum yanlış, eksik parçalar var; mağaza ve Genel Müdürlük defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunmadı, her ay bahane bulup süreci uzatıyorlar ve iletişim kuramıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enza Mağazasından Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları

1.847

13.07.2025 tarihinde Ankara Beytepe Enza mağazasından yapmış olduğum alışverişte, 15.07.2025 tarihinde bütün ürünlerin t...

Enza Mağazasından Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları
Enza Mağazasından Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları
Enza Mağazasından Aldığım Ürünlerde Teslimat Ve Kalite Sorunları

Enza Home Beylikdüzü Mağazasında Defolu Sandalyeler Değiştirilmiyor

549

Enza Home Beylikdüzü mağazasından aldığım sandalye takımı 23 Eylül 2025 tarihinde defolu olarak teslim edildi. Sandalyel...

Enza Home Beylikdüzü Mağazasında Defolu Sandalyeler Değiştirilmiyor
1 Destek

İki Ay Süren Mağduriyet: Hasarlı Ürün Teslimatı, Gecikme Ve Kaba Tutum

716

İstanbul Üsküdar’daki evim için Enza Home’dan 2 Mart 2026 tarihinde koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım, ürü...

1 Destek

Enza Home Uzayan Teslimat Süresi Ve Çözüm Eksikliği!

340

Enza Home Beylikdüzü mağazasından aldığımız ürün yaklaşık iki aydır teslim edilmedi. Tek bir parça TV sehpası olmasına r...

Enza Home Beylikdüzü Şubesi Teslimat Ve Montaj Sorunları

814

2024 Şubat ayında Enza Home Beylikdüzü şubesinden salon mobilya grubuna ait 5-6 farklı ürün aldık. Ürünlerin teslim edil...

Enza Home Beylikdüzü Şubesi Teslimat Ve Montaj Sorunları
Enza Home Beylikdüzü Şubesi Teslimat Ve Montaj Sorunları
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enza Home “Ayıplı Ürün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi – Cante Düğün Seti”

Enza Home “AyıplıÜrün Şikayeti Ve Ürün Değişimi Talebi – Cante Düğün Seti”

Profil fotoğrafı
Doğuhan
Enza Home Her Parçası Kusurlu Hera Koltuk Takımı

Enza Home HerParçası Kusurlu Hera Koltuk Takımı

Profil fotoğrafı
Burak
Enza Home Servis Elemanının Eksik Teşhisi Sonucu Servis Hizmetimin Aksaması!

Enza Home ServisElemanının Eksik Teşhisi Sonucu Servis Hizmetimin Aksaması!

Profil fotoğrafı
Mürvet
Enza Köşe Koltuk Taşıma Hatası Mağduriyeti

Enza Köşe KoltukTaşıma Hatası Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Emriye
Enza Home Fabia Koltuk Problemi

Enza Home FabiaKoltuk Problemi

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Enza Home Kategorileri