Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Üyelik Aidatına İtiraz Ve İade Talebi

profile
17 Ocak 11:35
211

VakıfBank’a ait platinum kredi kartımın ************3585 ile yıllık aidatı 799 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi aykırı buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart seçeneği sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alması sebebiyle bu üyelik ücretini haksız şart olarak değerlendiriyorum. 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar uyarınca yıllık kart aidatı ücretlerinin iadesine yönelik kesinleşmiş hükümler bulunduğu da bilinmektedir.

Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 799 TL kart aidatının iptalini, mağduriyetimin giderilmesini, iade işleminin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

17 Ocak 11:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum

profile
20 Eylül 2025 16:59
798
Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum

profile
07 Mayıs 2025 23:15
525
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
25 Mart 2025 10:30
554
VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksızlığı
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri