Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank ücret

ücret Kredi Kartı Kredi Hesap Para Yatırma Sigorta Para Çekme müşteri hizmetleri Banka Kartı Troy Kart 4440724

10.945 Şikayet

VakıfBank
45100
(11.198 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Yemek Ücreti İadesi Ve İtiraz Sürecinin Gecikmesi

profile
Bülent
09 Mayıs 09:38
80

"VakıfBank ekibine, yaşadığım sorunun hızlı ve olumlu bir şekilde çözülmesi sayesinde teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme için teşekkürler."

#Worldcard
teslim-edilmeyen-yemek-ucreti-iadesi-ve-itiraz-surecinin-gecikmesi-5.jpg
teslim-edilmeyen-yemek-ucreti-iadesi-ve-itiraz-surecinin-gecikmesi-4.jpg
teslim-edilmeyen-yemek-ucreti-iadesi-ve-itiraz-surecinin-gecikmesi-3.jpg
teslim-edilmeyen-yemek-ucreti-iadesi-ve-itiraz-surecinin-gecikmesi-2.jpg
teslim-edilmeyen-yemek-ucreti-iadesi-ve-itiraz-surecinin-gecikmesi-1.jpg

İade Edilen Pos Cihazı Üzerinden Alınan 850 TL Bakım Ücreti İadesi

profile
Emrhbrc
08 Mayıs 21:15
133

VakıfBank üzerinden çalıştığım fiziki pos cihazımı yaklaşık 2 ay önce bankaya iade ettim ve normal olarak kullanmıyorum Fakat hesabımdan bugün 850 TL bakım ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. Pos’u 2 ay önce iade ettiğim halde böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen bu 850 TL’nin, ...

#Pos
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kapatıldıktan Sonra Yetkisiz DASK Poliçe Yenilemesi Ve Ücret Çekimi

profile
Ömer
08 Mayıs 16:50
167

2025 yılının 5. Ayında VakıfBank üzerinden konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 yılının 8. Ayında tamamen kapattım. Buna rağmen 2026 yılının 5. Ayında, bilgim ve onayım olmadan DASK poliçemin yenilendiğine dair mesaj aldım ve 02.05.2026 tarihinde hesabımdan 2.474,08 TL prim çekildiğini gördüm....

#DASK

VakıfBank Pos Cihazı Bakım Ücretindeki Haksız Artışa İtiraz

profile
Yeşim
08 Mayıs 14:42
113

VakıfBank ile çalışmakta olduğum işyerimde kullandığım yazar kasa POS cihazımdan Şubat 2026 tarihinden itibaren her ay 850 TL “pos cihazı bakım ücreti” kesilmeye başlandı. Oysa bu tarihten önce aynı hizmet için aylık 540 TL civarında bir ücret alınıyordu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kad...

#Pos
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

World Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İptal Edilsin

profile
Erdi
08 Mayıs 09:04
277

VakıfBank’a ait sonu 2247 ile biten asıl World kredi kartıma 03.05.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri uyarınca ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum...

#Kredi Kartı
World Kredi Kartıma Yansıtılan Haksız Üyelik Ücreti İptal Edilsin
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Resul
07 Mayıs 20:09
56

"Teşekkür ederim VakıfBank-Berçem Gürbüz Hanım"

Resul Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Oğuzhan
07 Mayıs 07:34
227
Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
Gülsüm
06 Mayıs 21:10
196

VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 6 yıldır sonu 8336 ile biten World kredi kartımı kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında “üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul et...

#Worldcard
1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’a Ait Kart Yıllık Ücretlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Atakan
06 Mayıs 19:53
341

Sonu 1487 ve 9318 ile biten ve yıllardır kullandığım VakıfBank’a ait kredi ve bankamatik kartlarımdan “yıllık kart ücreti” adı altında birinden 869 TL, diğerinden 351 TL tutarında hâlâ yasal olmadığını düşündüğüm ücret kesilmektedir. Bu ücretlerin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir...

#Kredi Kartı
5
Hazal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hazal
06 Mayıs 17:27
68
Hazal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Maaş Promosyonunu İzinsiz Bloke Ederek Tahsil Etti

profile
Alper
06 Mayıs 15:06
852

17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank maaş hesabıma yatırılan 89.723,00 TL tutarındaki maaş promosyonum, hiçbir bilgilendirme yapılmadan banka tarafından bloke edilerek tamamı tahsil edilmiştir. İşleme ilişkin müşteri numaram 445010201630’dur. Bu promosyon ödemesi tarafıma yapılmasına rağmen, hesaba geçe...

#Promosyon

İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Ve İade Edilmeyen 649 TL

profile
Mete
06 Mayıs 03:53
87

VakıfBank’ta isteğim ve bilgim dışında adıma bir kredi kartı tanımlandığını, bu karttan da hiçbir şekilde haberim olmadığı ve kullanmadığım halde 649 TL ücret kesildiğini 05.05.2026 tarihinde fark ettim. Kredi kartım olduğunu dahi bu ücret kesintisi sayesinde öğrendim. Durumu fark eder etmez çağrı ...

#Kredi Kartı
izin-almadan-acilan-kredi-karti-ve-iade-edilmeyen-649-tl-1.jpg
1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Ve İadesi Reddedildi

profile
Dilara
05 Mayıs 19:22
419

VakıfBank’a ait Word Click Troy kredi kartımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 5.550 TL olmasına rağmen, 30 Nisan 2026 tarihli ekstreme 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitine oranla son derece yüksek ve hakkaniyetsiz bulduğum bu ücretin kesilmesi beni...

#Troy Kart
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

İzin Almadan Kesilen 869 TL Kart Aidatı İçin İade Talebi

profile
Furkan
05 Mayıs 18:40
295

VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık kart aidatı adı altında 28 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında ücret kesilmiştir. Kartımın son 4 hanesi 7259 olup, bu kesinti tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildi...

#Gold Kart

VakıfBank Kart Aidatı Koşulsuz İade Talebi

profile
Kübra
05 Mayıs 14:56
274

Sonu 0593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde talebim üzerine, ücretin doğrudan ve koşulsuz iadesi yerine, belli bir ay içinde belirli tutarda harcama yapmam durumunda geri yatır...

#Worldcard
vakifbank-kart-aidati-kosulsuz-iade-talebi-1.jpg

1800 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

profile
Ömer
05 Mayıs 14:56
188

VakıfBank Platinum Plus metal kartıma Mayıs 2026 dönemi için “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında yansıtılan ve 02.05.2026 tarihinde sonu 6853 ile biten kartımdan 1800 TL olarak kesilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu ücret, herhangi bir ek hizmet sunulmadan tarafıma yansıtılmıştır. T...

#Worldcard

869 TL Yıllık Kart Aidatı Ve İptal Talebimin Reddi

profile
Neslinur
05 Mayıs 14:43
249

VakıfBank kredi kartım için 29 Nisan tarihinde hesabıma 869 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı çok sık kullanan bir müşteri değilim. Kartımın son dört hanesi 2882’dir. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal talebim reddedildi....

#Kredi Kartı
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank World Kredi Kartımdan Yetkisiz Alınan 729 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi

profile
Aleyna
05 Mayıs 12:29
174

VakıfBank World kredi kartımın sonu 6242 ile biten kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmes...

#Kredi Kartı
vakifbank-world-kredi-kartimdan-yetkisiz-alinan-729-tl-yillik-aidat-iadesi-talebi-1.jpg

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör