Kaynak Saçlarımda Şiddetli Dökülme Ve Kaba Personel

24 Mart 2026 tarihinde Ali Gür Köşk Erenköy şubesinde saç kaynak işlemi yaptırdım. İşlemin üzerinden daha bir ay bile geçmeden hem takılan kaynaklarda hem de kendi saç tellerimde yoğun dökülmeler başladı. Kaynakların tutmaması ve kendi saçlarımın da zarar görmesi beni hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

Yaşadığım bu sorun üzerine kuaföre tekrar gittim. Dökülen kaynakları yeniden taktılar ancak dökülen kendi saçlarım için herhangi bir çözüm sunmadılar. Saç sağlığım bozulduğu halde bu konuda bana bir destek verilmedi.

Bu işlem için ilk etapta 49.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca kendi boyamı götürmeme rağmen dip boya işlemi için de 2.000 TL talep edildi ve ücret alındı. Ödeme aşamasında çalışanların müşteriye karşı tavrı da son derece kaba ve saygısızdı. Hem ödediğim yüksek ücret hem de sonrasında yaşadığım sorunlar ve gördüğüm bu olumsuz tavırlar nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Yaşadıklarımın diğer müşteriler tarafından da görülmesini, bu mağduriyetin ciddiye alınmasını ve gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.