VakıfBank Nakit Avans Teklifinde Gizli Yıllık Kart Aidatı
VakıfBank World kredi kartım için banka tarafından telefonla aranarak faizsiz, 3 ay vadeli, dosya masrafsız ve herhangi bir ek kesinti olmayacağı özellikle belirtilen taksitli nakit avans teklifi verildi. Bu teklife güvenerek 2026 yılı Nisan ayı içinde nakit avansı kullandım.
Ancak nakit avansı kullandıktan yaklaşık 10 gün sonra ilk dönem ekstreme yaklaşık 869 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Görüşme sırasında bana hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılacağı belirtilmemişti. Üstelik bu kredi kartını nakit avans dışında normal harcamalar için kullanmıyorum ve kullanmayı da düşünmüyorum.
Telefon görüşmesinde verilen bilgilendirme ile daha sonra yansıyan ücret birbiriyle çelişmektedir. Bu nedenle kesilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti





