VakıfBank Kredi Kartına Yüklenen Yıllık 729 TL Aidatın Koşulsuz İadesi Talebi

Sedat ç. T. Adına kayıtlı, sonu ****4982 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 02.05.2026 tarihinde, Mayıs 2026 dönem ekstreme hiçbir bilgi ve onayım alınmadan 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Bu nedenle, üyelik ücreti adı altında alınan 729 TL’nin hukuka ve ilgili yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum. Telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, aidat iadesinin ancak harcama sözü karşılığında yapılabileceği, koşulsuz iade yapılamayacağı tarafıma iletilmiştir. Yasal haklarım çerçevesinde böyle bir şartı kabul etmediğimi, aidatın herhangi bir kampanya veya harcama taahhüdüne bağlanmadan iade edilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek isterim.

Tüm bu nedenlerle, kredi kartımdan tahsil edilen 729 TL yıllık kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini, aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorunun çözülememesi durumunda kredi kartımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.