to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank World Kredi Kartımdan Yetkisiz Alınan 729 TL Yıllık Aidat İadesi Talebi
VakıfBank World kredi kartımın sonu 6242 ile biten kartımdan 15 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir onay vermediğim bir kalem için hesabımdan para çekilmesi beni mağdur etti.
Kesintiden sonra banka ile iletişime geçtim ancak kart aidatının iade edilemeyeceği söylendi. Müşteri olarak talebim, iznim olmadan alınan 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart aidatı iznim olmadan 729 TL kesildi, banka iade yapmayacağını söyledi ve talebim hâlâ karşılanmadı. Bu durum beni mağdur etti ve markanın yaklaşımını kötü buluyorum.
