Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Aidatı Koşulsuz İade Talebi

5 Mayıs 14:56291

Sonu 0593 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 10.04.2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bankayla iletişime geçtiğimde talebim üzerine, ücretin doğrudan ve koşulsuz iadesi yerine, belli bir ay içinde belirli tutarda harcama yapmam durumunda geri yatırılabileceği şeklinde bir teklif sunuldu. Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, temel bir ücret iadesini harcama şartına bağlamasını doğru bulmuyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını ve kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm.

5 Mayıs 14:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartıma Yansıtılan Aidatın İadesini Talep Ediyorum

12 Kasım 2025 07:25629

"Hızlı çözüm için Teşekkürler belli bir harcama limitine bu kart aidatını iptal etseler daha mantıklı"

VakıfBank Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebim

6 Haziran 2025 00:37615

Sonu 0529 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 06/05/2025 tarihinde yansıtılan 669 TL kart aidatının tarafıma iadesi...

1

VakıfBank World Kart Aidatının İadesi Talebi

4 Mayıs 23:21340

Sonu 6224 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 02/05/2026 tarihinde yansıtılan 869 TL kart aidatının tarafıma iadesin...

1

Kart Aidatı İadesi Hakkında Yasal Talebim

16 Kasım 2025 23:49591

Sonu 0516 ile biten VakıfBank World kredi kartıma 29/07/2025 tarihinde yansıtılan 559 TL kart aidatı, harcama sözüne ist...

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın İhlali

14 Mayıs 2025 10:02534

Sonu 8998 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 12/05/2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının tarafıma...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri