Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Sigorta Ücretinin İadesi Ve Poliçe İptali İçin Çözüm Talebi

6 Mayıs 19:53393

05.05.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte adıma düzenlenen 944217646 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesinin iptal edilmesi ve 8.130 TL tutarındaki bedelin hesabıma iade edilmesi için VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, ancak müşteri hizmetleri beni şubeye yönlendirdi.

Bunun üzerine iki kez Samsun Vezirköprü şubesine gittim, iki kez de müşteri hizmetleriyle görüştüm. Şubede konu ile ilgilenilmedi, poliçem iptal edilmedi ve ücret hesabıma iade edilmedi. Tüm bu girişimlerime rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

944217646 numaralı poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve 8.130 TL tutarındaki tutarın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

6 Mayıs 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Harun
8 Mayıs 10:56

Müşteri hizmetleri numarası iptal yapılamıyor diyor mobilden de bu kanaldan iptal edilemiyor diyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ferdi Kaza Sigortası Satışı Ve İptali İçin Hızlı Çözüm Talebi

29 Nisan 15:10622

VakıfBank üzerinden 27.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri