Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’a Ait Kart Yıllık Ücretlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
06 Mayıs 19:53
13

Sonu 1487 ve 9318 ile biten ve yıllardır kullandığım VakıfBank’a ait kredi ve bankamatik kartlarımdan “yıllık kart ücreti” adı altında birinden 869 TL, diğerinden 351 TL tutarında hâlâ yasal olmadığını düşündüğüm ücret kesilmektedir. Bu ücretlerin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadırlar.” Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, şu zamana kadar alınan tüm yıllık kart ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını; şu ana kadar haksız olarak kesilen kredi kartı ve bankamatik kartı yıllık ücretlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

06 Mayıs 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve Yasalara Aykırı Şekilde Tahsil Edildi

profile
20 Kasım 2025 12:31
576
yillik-kart-aidati-haksiz-ve-yasalara-aykiri-sekilde-tahsil-edildi-1.jpg
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
20 Kasım 2025 12:13
508

Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi

profile
17 Kasım 2025 19:00
548
Yıllık Kart Aidatı İadesi Ve Aidatsız Kart Talebi
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Eylül 2025 23:22
934
"VakıfBank müşteri hizmetleri, sorunum ile direkt ilgilendi ve ertesi gün sorunumu çözüme kavuşturdu."

profile
Ramazan
14 Ağustos 2025 21:48
884
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebim Dikkate Alınsın
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri