Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank’a Ait Kart Yıllık Ücretlerinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi

6 Mayıs 19:53356

Sonu 1487 ve 9318 ile biten ve yıllardır kullandığım VakıfBank’a ait kredi ve bankamatik kartlarımdan “yıllık kart ücreti” adı altında birinden 869 TL, diğerinden 351 TL tutarında hâlâ yasal olmadığını düşündüğüm ücret kesilmektedir. Bu ücretlerin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesi 3. Fıkrası gereğince, “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadırlar.” Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilmediğinden haksız şarttır.

13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak, şu zamana kadar alınan tüm yıllık kart ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını; şu ana kadar haksız olarak kesilen kredi kartı ve bankamatik kartı yıllık ücretlerin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiririm.

6 Mayıs 19:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Atakan
7 Mayıs 20:09

Sadece bir SMS atılmış herhangi bir açıklama falan bir şey yok iade de edilmemiş arayan soranda yok memnun etmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal Olmayan Yıllık Kart Ücretlerinin İadesini Talep Ediyorum

19 Mayıs 2025 19:42502

Sonu "1487" ve "9318" ile biten ve yıllardır kullandığım VakıfBank'a ait kredi ve bankamatik kartlarımdan 'Yıllık Kart Ü...

1

Yasalara Aykırı Kart Aidatı Mağduriyeti

30 Nisan 2025 12:48327

VakıfBank'a ait, sonu 0208 ile biten kredi kartımdan 28.04.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 669 TL çekilmiştir...

1

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebim Karşılanmadı

5 Mayıs 2025 14:06400

VakıfBank'a ait, sonu 3221 ile biten ve Y**** A**** adına olan kredi kartımdan 01.05.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İadesi Talebi

13 Ocak 2025 21:57512

8936 ile biten VakıfBank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 389 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen...

Haksız Kredi Kartı Üyelik Ücretinin İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

5 Mayıs 2025 14:54469

4998 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 'üyelik ücreti' adı altında 669,00 TL tahsil edilmiştir. Aşağıda belirtilen kan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri