to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 6121080664 sözleşme numarası ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanımım sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.072 TL tutarında bir ücret tahsil edildi.
Kredi başvurusunun ardından müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu Kazandıran Tarife kesintisinin iptali veya iadesi için herhangi bir talep oluşturamayacaklarını, bu tutarı tarafıma geri ödemeyeceklerini ifade ettiler. Ücretin zorunlu bir hizmet karşılığı olmadığını, isteğe bağlı bir tarife niteliğinde olduğunu öğrendiğim için bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum.
VakıfBank Kazandıran Tarife adı altında kesilen 9.072 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
27 Şubat 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 25.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi onaylandıktan sonra hesabıma ...
03.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdan 9.072 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret kesildiğini aynı gün fark ettim. Bu tarife için herhangi bir talebim, onayım veya öze...
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 6121027978. Kredimi kullandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 04.03.2026 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret kesildi. Bu tarifeye ilişkin olarak hem mobil bankacılık ekranında hem de imzaladığım sözleşmede isteğ...
Yorumlar