VakıfBank Hesabımdan Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisiyle Mağdur Oldum


VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredisi için hesabımdan bugün “kredi kazandıran tarife” adı altında 11.340 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu kesinti, 445009374370 numaralı kredi hesabıma ilişkin olarak gerçekleştirildi. Böyle bir ücret kesintisi olacağını ne açıkça bilgilendirme yoluyla ne de onayım alınarak öğrendim.
Konuyla ilgili olarak VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayetimi buraya yazmam istendi. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadan, bu kadar yüksek bir miktarda kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Hesabımdan çekilen 11.340 TL’lik kredi kazandıran tarife ücretinin, 445009374370 numaralı kredi hesabıma ilişkin olarak kesilen tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


VakıfBank’tan 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullandığım gün, “Kazandıran Tarife” adı altında, sözleşmede açıkça belirtilmeyen 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle kontrol ettiğimde bu kredide de aynı şe...


Yorumlar