VakıfBank İzinsiz Konut Sigortası Ve Ücret İadesi Talebi
VakıfBank’ta bulunan konut kredime bağlı konut sigortamı, sigortacı olduğum için 19 Mart tarihinde kendim yeniledim. Buna rağmen VakıfBank tarafından iznim ve onayım olmadan tekrar konut sigortası düzenlenmiş ve hesabımdan 6.476,36 TL tahsil edilmiştir.
Mersin Silifke şubesine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmamakta, bu nedenle şube ile telefonla iletişim kuramıyorum. Bu durum hem sorunumun çözümünü geciktirmekte hem de mağduriyetimi arttırmaktadır. İşleme ait poliçe numaram 389466672’dir.
Kendi yaptığım konut sigortası zaten yürürlükte olduğu için, VakıfBank üzerinden iznim dışında yapılan konut sigortasının iptal edilmesini ve tarafımdan tahsil edilen 6.476,36 TL’nin en kısa sürede hesabıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İptal edildi, İadem yapıldı teşekkürler ederim




