Maaş Hesabı Açılışında Makbuzsuz Haksız 350 TL Ücreti


16 Mart 2026 tarihinde Konya Toptancılar Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, maaş hesabı açılışı sırasında benden 380 TL ücret alındı. Maaş hesabı olduğu için böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünmeme rağmen, şube görevlileri bu tutarın herkesten alındığını söyleyerek işlemi bu şekilde gerçekleştirdi.
Daha sonra konuyu araştırdığımda maaş hesabı açılışında böyle bir ücret alınmaması gerektiğini öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana şube ile görüşmem gerektiği söylendi; şube ise uygulamanın herkese aynı şekilde yapıldığını iddia etmeye devam ediyor. Bu durumda hem yanlış bilgilendirildiğimi hem de haksız bir ücret ödediğimi düşünüyorum.
VakıfBank Konya Toptancılar Şubesi’nde maaş hesabı açılışı sırasında alınan 380 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak bu tür uygulamaların sonlandırılmasını talep ediyorum.


04.08.2025 tarihinde İzmir Bozyaka Şubesi’nde hesap açma işlemi yapmak istedim. Gerekli belgelerim olan çalışma kartı ve pasaportumu sundum. Ancak personelin ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Birbirinden farklı, tutarsız cevaplar aldım; bir personel işlemin mümkün olduğunu söylerken, diğ...


06.01.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” adıyla 9.072 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da açık bir onay süreci yaşamadım. Kazandıran Tarife’ye daha önce ...
28 Aralık’ta VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kendi hesaplarım arasında para aktarımı yaparken, aktarım yapacağım hesap yerine yanlışlıkla maaş hesabımı seçtim. Bu nedenle ek hesabım kısa süreliğine eksi bakiyeye düştü. Durumu fark eder etmez yaklaşık 2 dakika içinde işlemi düzelttim ve hesabımı...
Yorumlar