Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Trade Online Yeni Güncellemesi Karmaşık Ve İzlenemez Hale Geldi

24 Mart 13:47470

VakıfBank Trade Online uygulamasının son güncellemesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık 3 gündür borsa işlemlerimi bu yeni arayüz üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak kullanım deneyimi önceki sürüme göre oldukça kötüleşmiş durumda.

Arayüz gereksiz derecede karmaşık hale gelmiş, hangi hisseden ne aldığımı, ne sattığımı net şekilde takip edemiyorum. Hisselerde ücret ve işlemlerin detayı yeterince açık görünmüyor, bu da borsada işlem yaparken ciddi kafa karışıklığına ve tereddüte yol açıyor. Eski sürüm çok daha anlaşılır ve kullanışlıydı.

VakıfBank’tan, Trade Online uygulamasındaki bu yeni tasarımı gözden geçirmesini, kullanıcı deneyimini eski sürüme yakın olacak şekilde sadeleştirmesini ve hisse alım satım bilgilerinin çok daha net, açık ve takip edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.

24 Mart 13:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncellenen Arayüz Kullanılamaz Hale Geldi, Eski Sürüm İsteniyor

15 Ocak 13:312.074

VakıfBank Trade Online platformunda yapılan son güncellemeden sonra hisse alım satım işlemleri ve piyasa takibi benim iç...

10 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri