Çayırova Güzellik Salonunda 10 Seanslık Paket İçin Yarım Kalan Hizmet Ve İade İsteği

Meliderm Çayırova Güzellik Salonu’na büyük umutlarla kayıt oldum ancak yaklaşık 5 aydır süren süreçte sürekli sorun yaşadım. 10 seanslık bir pakete kayıt olmama rağmen yalnızca 5 seansa gidebildim ve neredeyse her randevumda farklı bir problemle karşılaştım. Son dakikada “atış hakkınız kalmadı” denilerek işlemler aceleye getiriliyor, çalışanların tavırları da oldukça isteksiz ve ilgisiz hissettiriyor.

Yaşadığım bu sorunları Kocaeli Çayırova şubesinde İ***** Hanım’a ilettiğimde ise çözüm üretilmesini beklerken tam tersine ters bir tavırla karşılaştım. Müşteri olarak sorunumu anlatmaya çalışırken bu şekilde terslenmek beni daha da gerdi ve rahatsız etti. Bu yaşananlardan sonra artık bu işletmeye gitmek istemiyorum ve kalan seanslarımın da boşa gideceğini düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle kullanılmayan kalan 5 seansımın ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yeni kayıt olacak kişilerin de bu tür durumlar konusunda bilgilendirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini istiyorum.