to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 999 TL ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücret tahsil edilirken tarafıma herhangi bir SMS gönderilmediği gibi telefonla da bilgilendirme yapılmamış, onayım ve açık rızam alınmamıştır.
Herhangi bir başvuru yapmadan önce Şikayetvar üzerinden durumu bankaya iletmek istedim. Hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm bu yıllık kart aidatının, kesilen 999 TL’nin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank Worldcard kredi kartıma herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 699 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı kullanırk...
2016 yılından bu yana VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. 1 Ağustos tarihinde kartımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesildi ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede kart aidatının artık kesilmeyeceği beyan edilmişti. Buna rağmen her yıl oldu...
11 Temmuz’da VakıfBank Worldcard’ımdan 559 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatın iadesini talep etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kesin bir şekilde iptal veya iade yapılamayacağı bilgisi verildi. Kredi kartını aktif olarak düzenli kullanmıyor olsam da, önceki yıllarda benzer şek...
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 4 Nisan tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulunduğumda, belirli bir tutar harcama yapmam koşuluyla iade edilebileceği söylendi, bu koşulu kabul etmediğim için kart ipt...
Yorumlar