VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İzinsiz Kesilmesi Ve Derhal İade Talebi

Bülent

15 Mayıs 21:49

15 Mayıs 2026 günü saat 00:58 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kredi için 4,09 faiz oranı uygulanırken, kredi tahsis ücreti ve sigorta kesintisi dışında, hiçbir onayım olmamasına rağmen “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL tutarında ek bir ücret hesabımdan çekildi.

Bu durumu fark eder fark etmez cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Kredi tahsis ücreti ve sigorta ücreti tarafıma iade edildi ancak onayım olmadan kesilen 7.350 TL’lik “VakıfBank Kazandıran Tarife” bedeli iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kontrol ediyoruz” şeklinde oyalayıcı bir cevap verildi, somut bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir açık onayım olmadan böyle bir ücret kesilmesini ve sonrasında iade sürecinde oyalanmayı kesinlikle kabul etmiyorum. Onay vermediğim bu “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altındaki 7.350 TL’nin eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

15 Mayıs 21:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hazara sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kazandıran Tarife Kredi Kesintisi İadesi Talebi

Hazara

VakıfBank

18 Mart 00:55

573

VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL...

vakifbank-kazandiran-tarife-kredi-kesintisi-iadesi-talebi-1.jpg

Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

Kredi İptali Sonrası Kesilen 9.072 TL Ücretin İadesi Talebi Ve Şube Ulaşılamaması

Kubilay

VakıfBank

16 Şubat 14:08

335

VakıfBank Zorunlu Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi

Yavuzselim

VakıfBank

14 Mayıs 19:18

169

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Serhat

VakıfBank

09 Aralık 2025 20:01

1.011

08.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırılırken, sözleşmede de belirtildiği üzere kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapıldı; bunları biliyor ve kabul etmiştim. Ancak para hesabıma yatırıldığında, bilgim ve onayım dışın...

onaysiz-kesilen-kazandiran-tarife-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Kredi Cayma Ücretinin Geri Ödenmemesi

Halil

VakıfBank

06 Mart 04:07

486

05.03.2026 günü saat 10.17’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi için tarafımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında toplam 5.670 TL tahsil edildi. Aynı gün içinde cayma hakkımı kullanarak krediyi kapattım, ancak hesabımdan kesilen 5.6...

kredi-cayma-ucretinin-geri-odenmemesi-2.pdf