Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Üyelik Ücreti İptali Ve İadesi

16 Mayıs 16:28371

VakıfBank’a ait sonu 6356 ile biten Platinum kredi kartıma, 14.05.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve hiçbir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, tarafıma yansıtılan üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının standart olup müzakereye açık olmaması nedeniyle bu ücret haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, kredi kartlarından alınan yıllık kart aidatlarının, geriye dönük kesilenler de dahil olmak üzere iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak kartımdan tahsil edilen 999,00 TL yıllık üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlemin sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz sonuçlanması veya tarafıma iade yapılmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza ayrıca başvuru yapacağımı bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

16 Mayıs 16:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Platinum Kartta Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

17 Şubat 19:59389

VakıfBank Platinum kredi kartımın sonu 3426 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik üc...

1

VakıfBank Platinum Kartına Haksız 999 TL Yıllık Aidatı Kesildi

14 Mart 15:31478

VakıfBank’a ait sonu 4396 ile biten bireysel Platinum kredi kartıma, 09.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında “yıllık kart ...

1

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

6 Ocak 18:24587

Sonu 5986 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 09...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri