İzin Almadan Kesilen 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi

VakıfBank internet şubesi üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife kapsamında 11.760 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili herhangi bir onay verdiğimi, böyle bir tarife talep ettiğimi ya da bu tutarda bir ücret kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapıldığını hatırlamıyorum.

İhtiyaç kredisi kullanmak isterken, zorunlu olmayan ve tarafımdan talep edilmeyen bir ürün nedeniyle bu kadar yüksek bir bedelin kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. VakıfBank’tan Kazandıran Tarife’nin iptal edilmesini ve bu kapsamda benden tahsil edilen 11.760 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.