to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı başında İzmir Karabağlar Selvili Mahallesi’nde bulunan binamda TurkNet adına çalışan ekipler internet kablosu döşerken taşıyıcı kolonları delerek binaya zarar verdi. Taşıyıcı kolonların hiçbir şekilde delinmemesi gerektiği herkesçe bilinen bir konu olmasına rağmen, bütün komşuların internet kabloları benim binamda delinerek sabitlenmiş durumda.
Mahallede internet için sokak kazılıp her eve yer altı borusu döşenmişken, bu mevcut altyapı kullanılmamış ve bunun yerine kolonlar delinerek kablolar binama tutturulmuş. Kablo toplama merkezi sanki benim binam gibi, başka dairelerin ve komşuların kabloları da binam üzerinden geçirilmiş. Deprem bölgesinde yaşıyoruz ve taşıyıcı kolonlara verilen bu tür bir hasarın etkisi ne yazık ki bir sarsıntı anında ortaya çıkacak, bu da hem benim hem de komşularımın can güvenliğini riske atıyor.
TurkNet’ten talebim, öncelikle binamdan geçen tüm bu kabloların derhal sökülmesi ve mevcut yer altı borulu altyapıdan, yönetmeliklere uygun şekilde yeniden hat çekilmesidir. Ayrıca taşıyıcı kolonlara verilen zararın, bu işin ehli, yetkin bir uzman tarafından tespit edilerek uygun mühendislik yöntemleriyle onarılmasını ve bu onarımın taşeron ekiplerle değil, gerçekten konusunda uzman kişilerce yapılmasını istiyorum.
Binama verilen yapısal zararın ciddiyetle ele alınmasını, gerekli teknik incelemelerin yapılmasını ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde, İzmir ili Bornova ilçesi Erzene Mahallesi’nde bulunan 4. Olgun Apartmanı’nın dış cephesine TurkNet ekibi tarafından hiçbir şekil...
5 Kasım 2025 tarihinde İzmir Buca İnkilap Mahallesi 541 Sokak'ta oturduğumuz binanın duvarlarından ve sokak üzerinden, TurkNet tarafından izinsiz şekilde fiber kablo çekildi. Bu işlem sırasında hiçbir apartman sakininin izni alınmadan duvarlarımız delindi ve binalar arasında havadan kablolar çekiler...
01.07.2025 tarihinde İzmir ili, 5741 Sokak üzerinde TurkNet ekipleri tarafından başlatılan gigafiber altyapı çalışması sırasında, altyapı kablolamasının yalnızca sokaktaki belirli bir bölgeye kadar yapıldığını ve 39 numaralı binada sonlandırıldığını üzülerek gördüm. Benim ikamet ettiğim 33 numaralı ...
İnternet hizmeti için daha önce Türk Telekom kullanıyorduk, memnun kalmadığımız için TurkNet’e geçiş yaptık. Modemimiz hâlâ Türk Telekom’a ait, ancak internet sağlayıcımız TurkNet. Geçiş yaptığımızdan beri 101 Mbps TurkNet internetimizde sürekli kopma sorunu yaşıyoruz. Bazen modemin fişini çekip tak...
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 7 Aralık tarihinden beri ciddi problemler yaşıyorum. Resmi internet sitelerine çoğu zaman hiç erişemiyorum, sürekli hata veriyor. Genel olarak da internet kalitesi oldukça düşük. Daha önce Türk Telekom’da aynı adreste 5-6 MS ping aldığım yerde TurkNe...
Yorumlar