VakıfBank Mobil Uygulamasında İhtiyaç Kredisi Başvurusu Sırasında Sistem Hatası
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken sistemsel bir hatayla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Son iki denememde de aynı hata tekrarlandı, bu nedenle krediyi kullanamıyorum.
Herhangi bir ücret tahsilatı ya da hesabımda bir blokaj olmadı ancak teknik bir sorun olduğu çok açık. Konuyla ilgili henüz ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşme yapmadım.
VakıfBank’tan, mobil uygulamadaki bu teknik hatanın acilen giderilmesini ve ihtiyaç kredisi başvurumu sorunsuz şekilde yapıp kullanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



Çözüm oldu mu