to read complaints and reviews, or file yours.Kazandıran Tarife Ücretinde 11.760 TL Hatalı Çekim
15.05.2026 tarihinde 444004807825 numaralı krediyi VakıfBank internet bankacılığı üzerinden aldım VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında hesabımdan 11.760,00 TL ücret tahsil edildi. Oysa ekranda görünen masraf tutarı 1.150 TL idi. Görünen tutarla hesabımdan çekilen tutar arasında çok büyük fark olduğu için kendimi mağdur hissediyorum.
Konuyla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm üretilmedi. İşlemin detaylı olarak incelenmesini ve benden tahsil edilen 11.760,00 TL tutarın tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şu an için geri dönmediler. İnceleme sürüyor şeklinde otomatik cevap. Zorla sattığınız ürünü istemiyorum. Görmedim mobilden kredi çekerken. Görsem paramın yüzde 5 ine neden saçma bir ürün alayım. Zaten ihtiyacımız var mağduriyetimiz artıyor giderek
