Kullanmadığım Kartıma Kesilen 869 TL Aidat İadesi Talebi

VakıfBank’a ait 4655 ile biten Gold kredi kartımdan, 2 Mayıs 2024 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstreyi incelediğimde fark ettim. Kartım yaklaşık 2 yıldır açık olmasına rağmen, son 1 yıldır kartı hiç kullanmıyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iptalini talep ettim. Ancak tarafıma, aylık 10.000 TL harcama yapmam şartıyla iade edilebileceği söylendi. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta hem iznim olmadan aidat yansıtılmasını hem de iade için harcama şartı koşulmasını kabul etmiyorum.

Tüketicinin korunmasına ilişkin kanunun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasında yer alan “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.” hükmü ile 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile 125. Madde ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

VakıfBank nezdindeki 4655 ile biten Gold kredi kartımdan kesilen 869 TL kart aidatının hiçbir şarta bağlanmadan, kesilen toplam ücretin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bankanızdaki hesap ve kartlarımı kapatacağımı belirtmek isterim.