Kullanılmayan Troy Kartı İçin Kesilen Yıllık Aidat İadesi Talebi
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
"Çözümü kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
VakıfBank Troy kartıma 10 Nisan 2026 tarihli ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 8 yıl...dır hiç kullanmadığım bu kartı, son dönemdeki İran savaşı kaynaklı gelişmeler nedeniyle ilk kez tekrar kullanmak zorunda kaldım. Kartın ayrıca ayrı bir limiti de bulunmuyor, zaten
VakıfBank Troy kredi kartımda bugün limitimde bulunan 240 TL’nin, ekstre günüm gelmeden ve benim hiçbir onayım olmadan ç...ekildiğini fark ettim. İşlemin neye ait olduğuna dair ne ben ne de müşteri hizmetleri işlem detayında herhangi bir açıklama veya kurum/iş yeri bilgisi göremiyoruz. Konuyla ilgili
2000 TL'lik limiti olan VakıfBank Anında Gold Troy kredi kartım için tarafımdan 669 TL'lik yıllık kart aidatı alındı. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda öğrenci olduğumu ısrarla belirtmiş olmama rağmen alınan bedelin iadesi yapılmadı. Diğer bankalarda öğrencilerden kart aidatı alınmazken, VakıfBank tar
"Sorunum giderildi önce sky limit güncellendi sonrasında kart limiti artırıldı."
VakıfBank Troy kredi kartıma yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılı...ğıyla limit artışı talebinde bulunmama rağmen, talebimle ilgili hiçbir şekilde onay ya da ret yönünde net bir geri dönüş yapılmıyor. Sadece “yasa gereği” denilerek geçiştiriliyorum
VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın limit artış talebine günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. 18 Ocak 2026 t...arihinde mobil uygulama üzerinden, mevcut 270.000 TL olan kart limitimin 400.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuru yaptım. Bu talebimin sebebi de okul ödemesini peşin + 5 taksit kam
VakıfBank Troy kartımla 26.12.2025 tarihinde eğitim sektöründe 646.250 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın, b...ankanın duyurduğu eğitim sektörüne özel peşin işlemi 6 taksite çevirme kampanyasından yararlanarak 6 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem tek çekim olarak görünüyor. İşlemin
VakıfBank’ın bireysel Troy kredi kartlarına tanımlanan eğitim harcamalarınd...a ücretsiz 6 taksit kampanyasından 2024 bahar döneminde kızımın üniversite
"Yaşanan aksaklığı düzelten ilgili Müşteri temsilcisi hanımefendiye ve nezdinde VakıfBank teşekkürler . Her zamanki gibi çözümün yanında VakıfBank"
Yaklaşık 22 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim. Kısa süre önce bankanız tar...afından arandım ve mevcut Visa özellikli VakıfBank Worldcard’ımın Troy kart
01.10.2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımın limiti hiçbir bilgilendirme yapılmadan 572.000 TL’den 302.000 TL’ye d...üşürüldü. Bu ani limit düşürülmesi nedeniyle harcamalarımda ciddi kısıtlamalar yaşadım ve mağdur oldum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “düzenleme” yapıl
VakıfBank Troy kredi kartımın limiti, bilgim ve iznim olmadan 1 gün önce düşürüldü. Durumu tesadüfen mobil bankacılık uy...gulamasına girince fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve limit düşürme talebinin sistemde görünmediği, işlemin otomatik olarak ger
18 Temmuz 2025 tarihinde VakıfBank Troy kartımla Uğur Okulları Dijital Mağaza’dan 50.760 TL tutarında bir harcama yaptım.... Harcamadan önce mobil uygulama üzerinden ilgili kampanyaya katıldım, ancak işlemim taksitlendirilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda bir kısıtlama olduğ
VakıfBank'taki kredi kartım için limit artış talebi istediğimde 3 gündür tarafıma SMS yolu ile "Değerlendirilen limit ta...lebiniz bulunmaktadır." cevabını alıyorum fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, lütfen gerekli mercilerin ilgilenmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
VakıfBank Troy özellikli kredi kartı eğitim harcamasına 5 taksit kampanyasından faydalanabilmek için, 24.02.2025 tarihin...de telefon bankacılığını arayarak mevcut VakıfBank World kredi kartıma ek kart olarak sanal Troy kredi kartı aldım. Ve yine telefon bankacılığından almış olduğum bilgiye göre kampa
"Düzeltme yapıldı. Teşekkürler..."
VakıfBank Troy kart ile 26/02/25 tarihinde okul kaydı için karttan 493.000 ...çekildi, başka bir işim çıktı anında işlemi iptal ettik, iptal fişini de al
Okul ödemeleri için yıllardır kullandığım kredi kartı taksit yapmadığı için VakıfBank Troy kredi kartı çıkarttım. Yurt d...ışında olduğum için de başvuru ve kart alma işi ocağın son gününe kaldı. Banka şubesinden 31 Ocak öğlen kredi kartını aldım. Bir saat sonra da iki çocuğumun ücretini peşin olarak ö
Troy Logolu kredi kartım ile 8 taksit kampanyası sebebiyle okul ödemesi yaptım. Bu taksit kampanyasından yararlanmak içi...n anında Troy logolu kredi kartı aldım ve limit arttırmak içinde uğraştım. Ancak Vakıflar Bankası yaptığım Okul ödemesini taksitlendirmedi. Kampanyadan yararlanmak için ödemeyi sır
Okul kayıt işlemlerini yapabilmek için okul ile anlaşması olan Troy özellikli kredi kartı çıkarttım. Kayıt işleminin yap...ılabilmesi için kart limiti yükseltme talebinde bulundum. İşlem sonrasında limit artışının gerçekleşmesi için istenen diğer bankalardaki hesap bilgileri, varlıklar ile ilgili doküm
VakıfBank Word kartımın limitini artırma talebinde bulundum. Zaten maaşımın 3 katı kadar artırılabiliyor. Ancak limit ar...tırma talebimin 5 iş günü süreceği söylendi. Memurum, 56 maaşım var ve 3 kat limit çıkar. Ben 50 bin TL olsun istiyorum, hâlâ beni oyalıyorlar. Müşteri temsilcisini aradım, en ufak

Troy karta 6 taksit özelliği vardı ve ben buna güvenerek bu karttan 20.000 TL den fazla alışveriş yaptım. Bu benim bütçe...m için oldukça yüksek bir meblağ ve bayramda ailemizin yanına gideceğimiz için, çocuklara büyüklere aldığımız hediyelerin tutarıydı. Hiçbir bildirim, mesaj ya da aramada yapılmadan
Troy kart peşine sonradan 6 taksit kampanyasını uzun zamandır kullanıyorum. 1-31 Mart tarihleri arasındaki son kampanyay...a katılmadan önce çağrı merkezini aradım sordum sizin kartınızla mı yoksa eşimin garanti kartı ile mi alışveriş yapayım? Dedim. Bana kampanya süresince yaptığınız harcama 4 nisana


VakıfBank Troy kartla dünden beridir harcama yapmama izin vermiyor. Karta güvenlik gerekçesi ile bloke koyulmuş Pazarama... sitesinden 2 gündür harcama yapamıyorum sürekli hata veriyor. Limit açılması için karta erken ödeme yaptım fakat kullanamıyorum. Güvenlik gerekçesi ile koyulan blokenin en acil şe
16 Ocak 2024 tarihinde kredi kartıma bağlı Troy logolu sanal kartımdan bilgim dışında alışveriş gerçekleştirildi. (Troy ...kart, amazon.com.tr gibi sitelerde dahi geçmiyor iken nasıl olur da yurt dışından USD ile alışveriş yapılır, bunun açıklanması lazım). Ben bu durumu öğle saatlerinde bana gelen '83

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100