to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımla Troy logolu kartlara %10 iade kampanyası kapsamında, 1–31 Ekim tarihleri arasında Platinum Plus Metal Troy logolu, son dört hanesi 4802 olan kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, kazanmam gereken iade tutarı ekstre...
15 Kasım tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımla “Tohum Cenneti” adlı siteden 310 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ancak ekstreme baktığımda aynı tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. İşlemi bugün kontrol ederken gördüğüm için, fazla çekim olduğunu yeni anladım. Benim onayım yalnızca tek bir...
"Puanı verdikleri için teşekkür ederim"
27 Ekim'de VakıfBank Troy Express Kartımla Afyonkarahisar Bolvadin'de 70.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım. Bankanızın ekim ayı kampanyasında...
09.11.2025 tarihinde, VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın (sonu 0669 ile biten) ekstresine bilgim ve iznim olmadan 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce VakıfBank World kartımda da yaşanmış ve ücret iadesi yapılm...
"Talebime konu kampanya kapsamındaki puan tarafıma tannımlanmıştır."
VakıfBank Troy logolu kredi kartımla Ekim ayı boyunca mobil bankacılık üzerinden katıldığım “Gıda Alışverişlerinde %10 İndirim” kampanyası kapsamında ...
VakıfBank Troy kredi kartımı kullanıyorum. 5 Kasım 2025 tarihinde, kredi kartımın dönem içi toplam harcaması ve önceki dönemden kalan taksitlerimin toplamı 8.494,20 TL olmasına rağmen, mobil uygulamada toplam borcumun 9.682,20 TL olarak gösterildiğini fark ettim. Yani, 1.188 TL’lik bir fazlalık söz ...
VakıfBank Troy kredi kartımla 17.10.2025 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 45.000 TL tutarında vergi/harç ödemesi gerçekleştirdim. İşlemin kampanya kapsamında taksitlendirilebilir olmasına rağmen, provizyonda olduğu gerekçesiyle taksitlendirme işlemi yapılamadı ve ertesi gün tam tutar ola...
Ocak 2025’te VakıfBank’tan Türkiye’nin ürettiği kart olarak “Expres Card World Troy” kredi kartını aldım. Ancak ekstrelerimi incelediğimde, benim hiçbir alakam olmadan “Canva*104644-2167351” açıklamasıyla ve farklı tutarlarda (örneğin Ağustos’ta 2,48 dolar, Eylül’de 2,42 dolar gibi) dolar bazında pa...
08.09.2025 tarihinde VakıfBank Troy kredi kartımdan toplamda 3800 TL tutarında, apple.com. bıll adına 2 dakika içinde parça parça (her biri 600 TL) olacak şekilde, gece 23:15 ile 23:17 arasında harcamalar yapılmıştır. Ben bu işlemleri kesinlikle gerçekleştirmedim ve Apple hesabım da bulunmamaktadır....
VakıfBank Troy Word Card’ımla 18.08.2025 tarihinde Ankara’daki bir eğitim kurumunda, özel bir sözleşmeye bağlı olarak toplam 200.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Ağustos ayına özel olarak Troy eğitim kurumlarında ücretsiz 5 taksit kampanyasından yararlanmak için işlemi gerçekleştirdim. Anca...
VakıfBank World Platinum (Troy) kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 10’unda olmasına rağmen, 2025 yılı Eylül ayında 12’si olarak belirlenmişti. 12.09.2025 tarihinde yapılması gereken hesap kesimim, geç yapılması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Vergi ödememi, kartımın hesap kesim tarih...
VakıfBank Troy kredi kartımın son ödeme tarihi her ayın 25’i. Temmuz ayında ödememi 26’sında yaptım ve sadece 1 günlük gecikme nedeniyle Ağustos ayı ekstreme yaklaşık 750 TL gecikme ve alışveriş faizi yansıtıldı. 25 Ağustos’ta faizli borcumu ödedim, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreç...
Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'ta ayrıca kredi kartım bulunuyor. 20.07.2025 tarihinde Emirates Abaya firmasından yaptığım 8.800 TL tutarındaki alışverişte, kredi kartıma bağlı sanal kartıma Türk lirası olarak ödeyeceğim tutarı tanımladım ve ödememi gerçekleştirdim. Tarafıma gelen SMS'te meblağın T...
"Teşekkürler çözüme kavuştu şükür"
VakıfBank World Express Card Troy kredi kartımda yaklaşık 2 aylık gecikmem vardı. Bugün hesabıma 37.457 TL maaşım yatırıldı ve banka bu tutarın tamamı...
VakıfBank Troy kredi kartı ile vaat edilen kampanyadan yararlandırılmadım. Troy emekli kartımla 27.06.2025 tarihinde vergi ödemesi yaptım. Vergi ödemelerine faizsiz ve masrafsız 3 taksit imkânından 28.06.2025 tarihinde saat 06.30'da yararlanmak istediğimde sistem izin vermedi. Daha sonra kontrol ett...
Eski VakıfBank çalışanı (EBIS) olarak, VakıfBank mobil uygulamasında Cepte Kazan kampanyalar kısmında GİB üzerinden gelir vergisi borcuna 3 taksit kampanyası sunuluyor. Fakat ekstreye yansıdıktan sonra taksitlendirme butonu görünmüyor. Şu ana kadar bunu defalarca yapmıştım, fakat şu anda bu kadar e...
VakıfBank Troy kredi kartımdan yaptığım vergi ödemelerinin kampanya dahilinde 3 taksit yapılması gerekirken, uygulamaya girdiğimde bu taksitlendirme gerçekleşmiyor. Taksit imkanı var diye oldukça fazla vergi borcumu ödedim ama uygulamada bunu gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde i...
VakıfBank Troy kredi kartı kullanıyorum. 09.04.2025 tarihinde egitim kurumundan ödeme yapmak için 60.000 TL kredi kartımdan çekim yaptırdım. Sonrasından bankanın egitim harcamasına faizsiz 3 taksit kampanyasından 3 e böldürmek için mobil bankacılıktan işlem yaptım. Aradan 48 saat geçti. Muhasebeleşm...
VakıfBank Troy kart ile novakid'den eğitim aldım. Ödeme yaparken Türk lirası olarak ödedim ancak kart bunu Amerikan doları olarak kesmiş. Ekstrede bile görünmüyor. Ödemeye çalışıyorum borç çıkmıyor. Ben Türk lirası olarak aldığım şeyi neden Amerikan doları olarak ödemek zorundayım? Mağduriyetimin g...
VakıfBank ocak ayı içerisinde bana özel bir kampanya gönderdi. Troy özellikli kredi kartınızla toplamda 1000 TL üzeri alışverişinize 350 TL indirim kampanyası. Ben de bu kampanyaya katılım sağladım ve ocak ayı içerisinde toplamda 1026,20 TL harcama yaptım. Kampanyayı kontrol ettiğimde 350 TL indirim...
VakıfBank ekstremi 05.02.2025 tarihinde kesmesi gerekirken 3 gün sonra yani 08.02.2025 tarihinde kesiyor. Ben bu konuda bilgilendirilmiyorum. 05.02.2025 tarihinde Troy kartımdan eğitim harcaması olarak 100 bin tl tutarında işlem yapıyorum. Bunu taksitlendirme işlemi yapamadan extreme yansıtıyor. Maa...
31.01.2025 tarihinde okul ödemelerini 8 taksite bölmek için VakıfBank Troy kart ile özel okul ödemesi yaptım. Sonrasında bankayı taksitlendirmek için aradığımda, kartın ekstre tarihinin de 31.01.2025 olduğunu, dolayısıyla provizyondan çıkınca kendim yapabileceğimi ve 3 Şubat'a kadar vaktim olduğunu ...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
VakıfBank taksit problemi yaşıyorum. Troy özellikli sanal kartım ile 24.01.2025 tarihinde Bilfen eğitim kurumlarına yaklaşık 900 bin tl lik ödeme yapt...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
