to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ekim'de VakıfBank Troy Express Kartımla Afyonkarahisar Bolvadin'de 70.000 TL tutarında otomotiv harcaması yaptım. Bankanızın ekim ayı kampanyasında 30.000 TL üzeri otomotiv harcamasına 600 TL worldpuan verileceği belirtilmişti. Aynı gün, aynı yerden kardeşimle birlikte alışveriş yaptık ve ona 600 TL worldpuan yüklendi, fakat bana yüklenmedi.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, faturayı ibraz etmemi istediler. Ancak alışveriş mail order olduğu için fatura elimde yok. Ayrıca, aynı alışverişten kardeşime puan yüklenmiş olmasına rağmen bana yüklenmemesi adaletsizliktir. Taahhüt edilen worldpuanı alamadığım için mağdur oldum. Sorunun çözülmemesi nedeniyle kredi kartımı kapatma başvurusu yaptım ve kartımın kapatılacağı bildirildi.
Ekstrede harcama açıkça görünmektedir. VakıfBank’tan beklentim, kampanya kapsamında hak ettiğim 600 TL Worldpuan'ın hesabıma yüklenmesidir.
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
VakıfBank World kredi kartımla, İstanbul Fatih’te 04 Temmuz 2025 tarihinde “Tatilbudur.com” kampanyasına katılarak 85.000 TL tutarında, 6 taksitli alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 07 Ağustos’ta 5.000 TL’lik worldpuanımın kartıma yüklenmesi gerekiyordu. Ancak puanlar...
19.10.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımla İstanbul'da sanayide araç bakım ve yedek parça harcamaları kapsamında toplam 60.000 TL alışveriş yaptım....
VakıfBank Platinum kartımla 13-14 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında, biri taksitli diğeri tek çekim olmak üzere iki ayrı alışveriş yaptım. Alışverişlerimden önce mobil bankacılık üzerinden 1-31 Ekim tarihleri arasındaki “2500 TL ve üzeri alışverişe 150 TL Worl...
6 Ekim tarihinde VakıfBank Worldcard’ımla yalnızca bir kez alışveriş yaptım. Hemen ardından hesabımdan 669 TL kredi kartı aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve sadece bir kez alışveriş yapmama rağmen aidat alınması beni şaşırttı. Kartı daha önce kapatmak istediğimde müşteri hi...
Yorumlar