to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak ...
VakıfBank’tan 08.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, zorunlu tutularak hayat sigortası (poliçe no: 678536880) ve ferdi kaza katılım sigortası yapılmıştır. Aynı gün içinde bu sigortaların iptali için mobil bankacılık üzerinden görüşme yaptığımda, işlemin yalnızca şube üzerinden yapı...
01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili pe...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken açık bir onayım olmamasına rağmen hesabımdan 6.300 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigorta poliçesinin bilgim ve açık rı...
06.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında, kredi hayat sigortası adı altında 411,43 TL ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere kesinti yapıldı. Bunların dışında, hesap özetimi kontrol ettiğimde ay...
05.12.2025 tarihinde VakıfBank’tan kredi kullanırken “Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası” adı altında, poliçe numarası 13153827 olan sigorta için 12.500 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Aynı gün içerisinde bu poliçeyi iptal ettirmek ve kesilen 12.500 TL’nin iadesini almak için mobil bankacı...
VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, 05.12.2025 tarihinde 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' başlatılmıştır. Kredi çekimi sırasında ekranda bu sigortanın krediyle alakası olmadığı yazıyordu. Bu nedenle sigortanın zorunlu olmadığına inanarak işlem yaptım; ancak sonrasında bu sigortan...
VakıfBank’tan bugün Şırnak Silopi Şubesi üzerinden 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 9.928,79 TL tutarında hayat sigortası ve 12.500,00 TL tutarında “sigorta poliçesi tahsilatı” olmak üzere toplamda 25.000 TL’ye yakın sigorta ve tahsilat ücreti kes...
VakıfBank İzmir Denizbostanlı Şubesi’nden 28.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Cayma süresi içerisinde krediyi iptal etmeme rağmen, krediyl...
Vakıf Katılım Sigorta tarafından VakıfBank aracılığıyla yapılan 12898834 numaralı, 7.500 TL tutarındaki Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası’nın iptali için önce sigorta şirketini, ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri görüşmelerinde bu işlemi kendilerinin yapamaya...
VakıfBank hesabımda bilgim ve onayım olmadan “şifre sigortası” adı altında 1.314 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme ya da onay verdiğimi de ha...
VakıfBank nezdinde adıma düzenlenmiş olan ferdi kaza katılım sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak tüm çabama rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Poliçe numaram 12783543’tür. Bugün sabah hesabımdan bu sigorta nedeniyle 12.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Aynı gün sab...
Bilgim ve onayım dışında ek sigorta ücreti kesintisi yaşadım. 26.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 292.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Başvuru sırasında bana sadece 1.679 TL kredi tahsis ücreti kesileceği bilgisi ve onayı sunuldu, bunun dışında hiçbir ücre...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, VakıfBank’taki kredi taksitlerimin de ödendiği vadesiz hesabımdan, açık rızam olmaksızın Türkiye Katılım Sigortası tarafından 7.500 TL tutarında 'Ferdi Kaza Katılım Sigortası' adı altında...
24.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma 'Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası' ve 'Kredili Hayat Sigortası' yapıldı. Bu sigortalar için hesabımdan Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adına 1.250 TL, Kredili Hayat Sigortası adına ise...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekmemin hemen ardından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500 TL tutarında sigorta poliçesi kesintisi yapıldığını fark ettim. Sigorta ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ...
27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 674976435 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi. Bu sigorta için kredi bakiyesinden yaklaşık 11.500 TL tahsil edildi. Poliçenin süresi 2 yıl olarak belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce Ankara Göl...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum şubesinden ihtiyaç kredisi (İhtiyaç sky Sonbahar) kullandım. Kredi işlemleri sırasında 12.500 TL tutarında bir sigorta poliçesi bedeli hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, bu poliçeye dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgile...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4 farklı krediye ait (Kredi No: 6120493439, 6120493412, 6120492833, 6120492812) sigorta poliçesi için 4.486,01 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine, iznim olmadan Katılım Sigorta tarafından Ferdi Kaza Sigorta Poliçesi (poliçe no: 12335139) otomatik olarak tanımlandı ve hesabımdan 7500 TL poliçe ücreti kesildi. Bu poliçenin iptal edilmesi için yaklaşık 10 kez VakıfBank ve Kat...
"Sorunum çözülmüştür İlgilendiğiniz için çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
11.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, adıma Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Ta...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen 12256979 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigorta poliçemin...
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan 12304960 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bu işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremedim ve poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle hesabımdan 5.000 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Bu sorunun en ge...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
