Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Kartından İzinsiz Türkiye Sigorta Tahsilatı

25 Aralık 2025 14:07425

VakıfBank kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan “VIT / Türkiye Sigorta / İstanbul” açıklamasıyla 1.791,00 TL tahsil edilmiştir. İşlem detaylarında iş yeri numarası 000000000139303, POS numarası VP011369, işlem tarihi ise 20.12.2025 07:14:13 olarak görünmektedir. Türkiye Sigorta tarafından herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmeden, tarafım aranıp onayım alınmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir.

Sigorta şirketinin “Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur” ifadesine rağmen, hiçbir arama ve bilgilendirme yapılmadan kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Habersiz ve izinsiz çekimlerin özellikle VakıfBank üzerinden sık sık yapılması beni ciddi anlamda rahatsız etmektedir ve bu durum güvenimi zedelemektedir.

İznim ve onayım olmadan tahsil edilen bu VIT / Türkiye Sigortası’nın derhal iptal edilmesini ve 1.791,00 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bundan sonra tarafımdan açık ve yazılı onay alınmadan hiçbir sigorta yenilemesi veya benzeri bir ad altında kartımdan tahsilat yapılmamasını, bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde her türlü yola başvuracağımı, konunun acilen incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.

25 Aralık 2025 14:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Şoku

16 Aralık 2024 13:101.047

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'VIT/Türkiye Sigorta/İs...

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Şoku

İzinsiz Sigorta Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

17 Ocak 2025 17:251.544

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'Vit Türkiye Sigortası' ...

1

Onayım Olmadan Yenilenen Sigortanın İptalini Talep Ediyorum

12 Temmuz 2025 19:35817

VakıfBank tarafından hesabımdan iznim ve onayım olmadan, müşteri hizmetleri tarafından aranmadan 'v ı t/Türkiye Sigorta/...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri