to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredimde Yüksek Sigorta Ve Dosya Masrafı İadesini Alamıyorum
01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. Kredi çekimi sırasında dosya masrafı ve hayat sigortası ücreti alindi ardından Türkiye Hayat sigorta tarafından ( banka anlaşmış herhalde) benden 7500 TL ücret daha alındı ilgili personel bunun çekileceğini tarafıma aktardı bu konuda sorun yok, fakat kredi masrafları ve hayat sigortası harici bu sigorta benim hiçbir işime yaramayacak az bir meblağ değil ki tamam diyelim parayı kolay kazanmıyoruz sonuçta kredi çekiyoruz bizden 14 binin üstünde dosya masrafı ve sigortalar tutuyor bu paranın iadesini talep ediyorum sonucunda bu bankadan bir daha kredi kullanmak istemeyeceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayın yetkili Mesaj geldi olumsuz olarak yanıtlandı Tüketici Hakem heyetinde hakkımı arayacağım bilginize arz ederim.
