VakıfBank Pos komisyon

Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve Eskişehir Tepebaşı Köprübaşı Şubesi üzerinden fiziki pos cihazı kullanıyorum. Günlük olarak zaten pos komisyonu kesintisi yapılmasına rağmen, bunun dışında 2020 yılından bu yana “pos yazılım ücreti” adı altında ayrıca ücret alındığını fark ettim. Son olara...

VakıfBank pos müşterisiyim. Pos cihazımdan yaptığım işlemlerle ilgili olarak dün gün sonu aldığım halde, bugün sistemde gün sonu alınmamış gibi “askıda” göründüğü söylendi. Elimde gün sonu çıktısı olduğunu belirtmeme rağmen müşteri hizmetlerinden “yapacak bir şey yok” şeklinde bir cevap aldım. Başt...

VakıfBank ile çalışıyorum ve pos cihazım tamamen bana ait olmasına rağmen, bankanız tarafından yaklaşık 17–18 aydır her ay “pos bakım ücreti” adı altında 850 TL kesinti yapılıyor. Bunun yanında zaten pos kullanımı üzerinden komisyon da ödüyorum. Aylık cirom 200–300 TL civarında olmasına rağmen, 850 ...

VakıfBank üzerinden kullandığım pos cihazı için 2025 yılı ekim ayından itibaren hesabımdan iznim dışında farklı tutarlarda pos bakım ücreti kesildiğini fark ettim. 2025 yılı ekim ve kasım aylarında her ay 195 TL, takip eden ayda 390 TL ve sonraki iki ay boyunca da 850 TL pos bakım ücreti adı altında...

VakıfBank müşterisi olarak Şırnak Cizre’de bulunan Bellalux Güzellik iş yerimde kullandığım fiziki pos cihazı için 2026 yılından beri her ay 850 TL kesinti yapılmaktadır. Mevcut piyasa koşulları ve sektör uygulamaları dikkate alındığında bu tutarın oldukça yüksek ve gereksiz olduğunu düşünüyorum. P...

VakıfBank DES Sanayi Sitesi Şubesi ile çalışıyorum ve pos cihazım için ertesi gün hesaba geçmeli, yüzde 1,99 komisyon oranı üzerinden anlaşma sağladım. Ancak yaklaşık 2–3 ay sonra banka, “bu oran bizi zarara uğratıyor” gerekçesiyle komisyon oranını tek taraflı olarak yüzde 2,95’e yükseltti. Ben pos...

Küçük esnafım ve iş yerimde VakıfBank yazar kasa POS kullanıyorum. Yıllardır kredi kartı ile yapılan her alışverişten zaten komisyon kesintisi yapılıyor, buna ek olarak uzun süredir de “aylık bakım ücreti” adı altında 550 TL tahsil ediliyordu. Bu bakımın neye karşılık alındığını bile tam olarak anla...

VakıfBank mobil pos kullanıyorum ve aylık hesabımdan düzenli olarak pos bakım ücreti kesiliyor. Bunun yanında her işlem başına zaten komisyon ödüyorum. Kullandığım pos cihazı eski olmasına rağmen, bir de bakım ücreti alınması adil gelmiyordu, ancak bu ay yaşanan artışla durum iyice kabul edilemez ha...

VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy...

Yaklaşık iki ay önce VakıfBank Küçükçekmece Cennet Mahallesi Şubesi üzerinden pos cihazı için sözleşme yaptım. Görüşmelerimizde pos ödemelerinden herhangi bir komisyon kesilmeyeceği, komisyonsuz şekilde çalışacağımız özellikle belirtilmişti. Buna rağmen son dönemde pos cihazı üzerinden aldığımız öde...

T. C. 192*****868 Dikmen Şubesi Müşteri No: 445019152559 VakıfBank pos cihazım üzerinden yaklaşık bir senedir düzenli olarak "pos bakım ücreti" adı altında para kesintisi yapılıyor. İş yerim Şahbaz Çanta, Propay pos kullanıyorum ve her ay 540 TL, bazı aylarda ise 1.080 TL gibi tutarlar çekiliyor. ...

VakıfBank "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 4800 lira para kesintisi yapmıştır. Tam 8 işlemde bu parayı tahsil etmiştir. Son 2 aydır hiçbir ciro girişi olmayan hesaptan aralık ayında tam 6 defa üst üste para kesmiştir. Zaten komisyon verdiğimiz banka bize hiçbir pos cihazı ve...

Ataşehir Ferhatpaşa VakıfBank şubesinden iş yerim Yunus Market için o**t** isimli müşteri temsilcisi aracılığıyla pos cihazı aldım. Kendisi bana pos komisyon oranının yüzde 1,49 olduğunu ve bunun süresiz geçerli olacağını söyleyerek başvuru yaptırdı. Bu bilgiye güvenerek posu kullanmaya başladım. İ...

VakıfBank Göktürk Kemerburgaz şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Şirketim adına VakıfBank ile çalışırken, Beko çoklu pos cihazına geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sırasında, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pos blokem ertesi güne değiştirildi ve kampanya koşullarımı...

VakıfBank Bursa şubesi üzerinden aldığımız sanal pos hizmetiyle ilgili olarak, müşteri numaram 445011818082’dir. Sanal pos cihazımız arızalandığı için cihaz değişimi yaptık ve bu süreçte sanal pos uygulamasını hiç kullanmadık. Ancak Eylül 2025 döneminde, çok daha önceye ait olduğu belirtilen bakım ü...

VakıfBank Mersin Kuvayi Milliye Caddesi şubesinin üye iş yeri pos kullanıcısıyım (pos No: 01387394). Yaklaşık bir aydır şubeye gittiğimde veya telefonla aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, doğru bilgi verilmiyor. EFT ücretiyle ilgili her seferinde farklı bilgiler aktarılıyor; bazen kesilec...

Altınoluk şubesinde KOBİ pos cihazı ile ilgili yaşadığım sorunu yüz yüze müşteri temsilcisine ilettim. Altınoluk şubesinde B**** isimli çalışan bilgisizdi, beni yanlış yönlendirdi ve sorunlarımı çözmedi. Cihazın tanımlı banka hesabından kaynaklanan bir problem olduğunu belirttim. Ancak B**** Bey, so...

VakıfBank ile POS için anlaşma yaptım. 1,5 komisyon ve POS aidatı olarak 350 ₺ dediler. Ancak 540 ₺ POS ücreti kesildi. EFT/havale ücreti olmayacağını söylediler, fakat sonradan havale ücreti kesmeye başladılar. KOBİ'de İ***** Y****'ı aradım, fakat ne telefona bakıyor ne de mesaja cevap veriyor. Baş...

Her ay haksız alınan POS yazılım ücreti. Öncelikle zaten komisyon ödüyoruz, hesaptan havale yapınca da komisyon ödüyoruz. Kullanmasak da yazılım ve bakım ücreti ödüyoruz. Kendi yazarkasa POS cihazımı kullanıyorum, bana ne gibi bir hizmet sunuluyor da her ay 540 TL, kullansak da kullanmasak da bu par...

İş yerime ait olarak kullandığım pos cihazına hiçbir fiziki bakım yapmadıkları halde 2 aylık 540'ar tl, den toplamda 1080 TL (pos yazılım donanım bakım ücreti) adı altında kafalarına göre hesabımdan para çekiyorlar. Ben zaten size komisyon ödüyorum. 2025 Şubat ayında yaptığımız anlaşmada ilk 3 ay üc...

Pos yazılım, donanım ve bakım ücreti yılda kaç kez artıyor? Zaten komisyonlardan ciddi kesintiler yapılıyor ve şimdiye kadar hiçbir bakımı yapılmamış posa her ay 540₺ alınıyor. Bu haksız kazanç. Ücret almayan bir banka varsa hiç düşünmeden geçiş yapacağım.

Pos cihazı bana ait ve bakım ile arıza durumlarında onarım ve bakımını kendim yapıyorum. Ayrıca, anlaşmamızda aylık kotalı bir ücret karşılığında sadece yüzde 1,99 komisyon bedeli kesileceği belirtildi. Başka bir ücret olmayacağı söylendi. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum, aksi takdirde başka b...

VakıfBank Pos cihazı için 1080 TL Pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti adı altında kesinti yapılmış ve her ay 540 TL zaten kesinti yapılıyor. Komisyon dışında, kazandığımız paralar resmen bankaya gidiyor. Lütfen acilen dönüş yapın, bu yanlışı düzeltin. Aksi takdirde pos cihazını iptal edeceğim. Ayrıca h...