Kullanmadığım Pos Cihazı İçin Yüksek Bakım Ücreti Kesildi, Paramın İadesini İstiyorum
VakıfBank "pos Yazılım Donanım Bakım Ücreti Fiziki pos" adı altında 4800 lira para kesintisi yapmıştır. Tam 8 işlemde bu parayı tahsil etmiştir. Son 2 aydır hiçbir ciro girişi olmayan hesaptan aralık ayında tam 6 defa üst üste para kesmiştir. Zaten komisyon verdiğimiz banka bize hiçbir pos cihazı vermeyip fiziki pos bakım ücreti altında fahiş bir para almıştır. Paranın geri yatırılması aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı bildirmek isterim. 067000000133199 numaralı iş yeri üzerinden bu kesintiler olmuştur.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














