VakıfBank'tan Aylık 850 TL Pos Bakım Ücreti Haksız Kesinti

VakıfBank ile çalışıyorum ve pos cihazım tamamen bana ait olmasına rağmen, bankanız tarafından yaklaşık 17–18 aydır her ay “pos bakım ücreti” adı altında 850 TL kesinti yapılıyor. Bunun yanında zaten pos kullanımı üzerinden komisyon da ödüyorum. Aylık cirom 200–300 TL civarında olmasına rağmen, 850 TL gibi yüksek bir tutarın her ay düzenli olarak tahsil edilmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu durumla ilgili şubem ve müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulamayacağı, bu ücretin alınmaya devam edeceği ifade edildi. Kendi pos cihazımı kullandığım ve zaten komisyon ödediğim halde, ek olarak alınan bu pos bakım ücretini haksız ve orantısız buluyorum.

Bu nedenle, tarafımdan yaklaşık 17–18 aydır tahsil edilen aylık 850 TL pos bakım ücretlerinin iptal edilmesini ve geçmişe dönük olarak alınan tüm bu tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.