Kredi Kartı Nakit Avans Ücretine Haksız Kesinti Ve İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 5 Ekim 2026 tarihinde nakit avans çekerken bilgim ve onayım dışında “nakit avans ücreti” adı altında 192,91 TL tutarında bir kesinti yapıldığını ekstre borç bilgilerimden fark ettim. Nakit avans çekerken bu tutarla ilgili açık, net ve dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, kart aidatı ve benzeri tartışmalı ücretlere ilişkin hükümler gereği bu kesintinin haksız olduğunu değerlendiriyorum. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 192,91 TL tutarındaki nakit avans ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

