to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartı 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Sözünü Tutmadı
VakıfBank kredi kartı başvurusunda bulunurken bankanın 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından faydalanabileceğim özellikle ifade edildi. Yaklaşık bir hafta önce bu bilgi bana açıkça söylendi, bu bilgiye güvenerek kredi kartı aldım ve kartım bugün teslim edildi.
Ancak kart teslim edildikten sonra kampanyadan faydalanmak istediğimde böyle bir hakkımın olmadığı söylendi ve verilen bilginin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı. Yani kredi kartını, belirtilen 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanacağım düşüncesiyle aldım fakat bu vaat yerine getirilmedi.
Ben, başvurudan önce tarafıma söylenen bu kampanya sözünün tutulmasını ve 25.000 TL faizsiz nakit avans imkanının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
