to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Bankacılık Girişi Yapamama Ve Bilgi Güncelleme Sorunu
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi ve gelir belgemi güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama içinde bu işlemi uzaktan yapabileceğim bir alan da bulamıyorum, yönlendirildiğim başlıklarda ise sorunuma uygun bir seçenek yer almıyor.
Bu nedenle çağrı merkeziyle görüştüğümde, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak biz çalışan insanlar olduğumuz için işimizden izin alıp şubeye gitmemiz oldukça zor, bu yüzden mağduriyet yaşıyorum.
Çalışma bilgilerimin ve gelir bilgilerimin mobil bankacılık veya uzaktan bir kanal üzerinden güncellenmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
