to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum.
Gelir bilgilerim güncellenemediği için kredi teklifi çıkmasına rağmen başvuru aşamasında da “İşlem yapılamıyor” hatası alıyorum ve hiçbir kredi veya benzeri bankacılık işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.
Yıl 2026 olmuşken bu kadar temel bir işlemin mobil bankacılık üzerinden hâlâ yapılamaması ve sürekli hata vermesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şubeye gitmek zorunda kalmadan mobil bankacılık uygulaması üzerinden gelir belgesi/gösterimi güncelleme sorunumun acilen giderilmesini ve kredi başvurusu da dahil tüm işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmek için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 aydır gelir bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum fakat işlem her seferinde hata veriyor. Ekranda “Daha önceden şube ya da mobilden güncelleme yaptığınız için şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam ed...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak her denememde 'İşleminiz gerçekleşmedi' hatasıyla karşılaşıyorum. Gelir bilgilerimi giremediğim için hiçbir kredi ürününe başvuramıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum, ancak işlem her seferinde hata veriyor. Uygulama, “Çalışma bilgileriniz güncel değildir. Profilim/Gelir ve Çalışma Bilgileri menüsünden bilgilerinizi güncelledikten sonra işleme devam edebi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak uygulama sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece mobil uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğimi söylediler. ...
VakıfBank Worldcard kredi kartı kullanıcısıyım. Son 6 aydır, toplamda yaklaşık 30 kez kredi kartı limit arttırımı talebinde bulundum. Tüm başvurularımı VakıfBank Mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Kredi kartım aktif olarak kullanılmakta olup, ödemelerimi her zaman düzenli ve...
Yorumlar