to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamada Çalışma Bilgileri Güncellenemiyor, İşlemler Aksıyor
VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum.
Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili olarak tarafıma bankaya gelmem gerektiği söylendi ancak uygulama üzerinden çözülebilecek bir işlem için sürekli şubeye yönlendirilmekten rahatsızım. Uygulamada çalışma bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle kredi kartı limitimi artırma talebimde de ilerleyemiyorum.
Çalışma bilgilerimin VakıfBank sisteminde doğru ve güncel olacak şekilde mobil uygulama üzerinden güncellenmesini ve buna bağlı olarak işlemlerimi sorunsuz yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
