VakıfBank bilgi güncelleme

VakıfBank mobil uygulamasında çalışma bilgilerim güncellenmediği için uzun süredir işlem yapamıyorum. Özellikle kredi kartı limit artışı için çalışma bilgilerimin güncel olması gerektiği halde, uygulamada bu bilgileri güncelleyemiyorum. Bu sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konu ile ilgili...

VakıfBank Gold kredi kartı borcumu 1 gün önce mobil uygulama üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra dekontumu aldım ancak borcumun düşmediğini fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım. Borç bil...

08.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak plaka bilgisinde hata oluştuğu için ürünü hiç kullanmadan iptal etmek veya plaka bilgisini güncellemek istedim. 10.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünün ...

VakıfBank Worldcard kredi kartıma ait 2025/33597 numaralı dosya kapsamında kalan 1.800 TL borcum ile birlikte, avukat ve diğer tüm masrafları da dahil ederek toplam 4.800 TL’yi 3 hafta önce İstanbul Esenyurt Şubesi’nden ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen e-Devlet sisteminde hâlâ borçlu olarak ...

VakıfBank güncelleme sonrası Mobil temassız ödeme sıkıntısı yaşıyorum Kaç defa arayıp bilgi verdiysem alakasız çözüm önerileri sundular. Yok telefon robotlu, yok uygulama kaldırın tekrar kurun başka çözüm önerileri yok. Uygulama menüsü gelmiyor telefondan kaynaklandığı söyleniyor. Peki şimdiye kada...

VakıfBank mobil uygulamasında 7 gündür “Kimlik bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan 27.000 TL’yi çekemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adana Yüreğir Şubesi’ne giderek kimlik bilgilerimi güncelledim, ancak uygulamada hâlâ aynı uyarı çıkıyor. Ayrıca müşteri hi...

Yaklaşık 2,5 yıldır VakıfBank Üsküdar/İstanbul şubesinden maaşımı almaktayım ve banka maaş müşterisiyim. Ancak bu süreç boyunca bankanın hiçbir kredi imkanından, özellikle de maaş arkası uygun faizli ihtiyaç kredilerinden faydalanamıyorum. Benimle aynı durumda olan diğer maaş müşterisi arkadaşlarım ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak sistemde sürekli “teknik hata” mesajı alıyorum ve bilgilerim çalışmıyor olarak görünüyor. Bu sorun her denememde tekrar ediyor ve yeni kredi kartı başvurusu yapmak istediğimde eksik belge uyarısı alıyorum. Sorunun ç...

VakıfBank Çaycuma Şubesi müşterisiyim ve kamu çalışanı olarak 110 bin tl maaş almaktayım. Son birkaç ay içinde mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankadan bu ret kararının gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama veya bilgilendirme ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak uygulama sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece mobil uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğimi söylediler. ...

25 Eylül 2025 tarihinden bu yana VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit kredi işlemi yapmak istediğimde, limitim olmasına ve herhangi bir gecikmem bulunmamasına rağmen “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Farklı tutarlarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyor...

VakıfBank mobil şifremi unuttuğum için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak yapay zeka sistemi beni bir türlü algılayamadı ve şifremi oluşturamadım. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'Güvenlik bilgileriniz eksik' uyarısı alıyorum. Yıllardır hesabım olmasına rağmen şimdi böyle bi...

12’sinden bu yana VakıfBank maaş hesabımda güvenlik gerekçesiyle bloke bulunuyor. Ankara İskitler ve Dikmen Keklikpınarı şubelerine gittim, ancak her iki şube de çağrı merkezine yönlendirdi; çağrı merkezi ise tekrar şubeye yönlendirdi. Ne müşteri hizmetlerinden ne de şubelerden herhangi bir çözüm su...

2025 Ağustos ayında VakıfBank Sky Limit ürünümde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ani bir şekilde limit düşüşü yaşadım. Daha önce 2.000.000 TL olan limitim, 500.000 TL'ye indirildi ve bu durum tüm Sky Limit kullanımımı olumsuz etkiledi. Kredi puanım yüksek olmasına rağmen ve diğer bankalardaki limit...

VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasında sim blokenizi kaldırmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün (22:00 civarı) telefonuma format attıktan sonra uygulamayı tekrar yükledim ve giriş yapmak istediğimde “Dijital bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Dijital bilgilerimi güncellemeye çalış...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak birkaç gündür denememe rağmen bilgilerim kaydedilmiyor. Her seferinde “Bilgileriniz kısa bir süre önce VakıfBank mobil veya şubelerimiz aracılığıyla güncellendiği için bu kanaldan geçici olarak işlem yapılamamaktad...

VakıfBank sisteminde halen icra kaydı var yazıyor. İcra dosyalarını tamamen kapattım ve tarafınıza fek yazılarını icra dairesinden göndermelerine rağmen sisteminizde şubeden hala gözüktüğü söylenmektedir. Tarafıma ait olan bilgilerimin güncellenmesini tensiplerinize arz ederim.

VakıfBank çalışma bilgisini güncelleme yapmıyor. Kısa bir süre önce mobil güncellendiği için diye bir uyarı veriyor. Öğrenci olarak kaldı. Gereğinin yapılması, çalışma bilgisinin düzenlenmesi için uygulama güncellensin. Gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim.

VakıfBank maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredilerimi ödemekte çok zorlandığım için yapılandırma yapmak istiyorum. Ancak mevcut şubenize şahsen başvurduğum halde, bireysel bölümde görevli personelin söylediği aynen şudur: Kredi kartı ve KMH hesabımdaki eksi hesap borcum yapılandırılmadığının bilgisini ve...

Emekli maaşımı VakıfBank'a taşıdım, 3 ay oldu. Çalışma ve gelir bilgisi güncellemesi yapılmadı. Emekli çalışanım, güncelleme 3 ay sürer mi? Diğer bankalarda 24 saat içinde yapılıyor. VakıfBank'a geçtiğime pişman oldum. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.