to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün sabah saat 10.13 civarında VakıfBank’a ait ön ödemeli kartıma VakıfBank Aksaray Merkez’de bulunan ATM’den 4.500 TL para yatırdım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve telefonuma da işlem onay mesajı geldi, ancak yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank ...
İş yerimize gelen VakıfBank saha personeli, “VakıfBank esnaf dostudur, bankamıza geçerseniz memnun kalırsınız” diyerek pos cihazı için başvuru almaları üzerine onay verdim. Başvuru işlemleri yapıldı ancak pos cihazı hiçbir zaman aktifleşmedi. Bunun üzerine VakıfBank’ı arayıp cihazın aktif olmadığını...
Yaklaşık iki ay önce VakıfBank World kredi kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Sürecin en fazla bir hafta süreceği, onay alındıktan sonra kartın kargoya verileceği söylendi. Onay sürecinden sonra kart kargoya verildi fakat evde olmamıza rağmen “adresinizde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde ...
VakıfBank kredi kartım ile herhangi bir alışveriş yapmadığım halde aynı gün, 5 dakika aralıkla telefonuma iki adet harcama onay mesajı geldi. Bunun üzerine derhal mobil bankacılık uygulamasına girerek kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, provizyonda bekleyen ve bana ait olmayan şüpheli bir işlem gö...
24.01.2026 tarihinde VakıfBank 4117*****3475 kart numaralı kredi kartımdan bana ait olmayan, iznim dışında gerçekleştirilen harcamalar gördüm. Provizyonda 10 farklı işlem olarak toplam 286,81 USD tutarında izinsiz çekim görünmektedir. Bu işlemlerin tamamı gece yarısı, benim uykuda olduğum saatlerde...
15.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank Click kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden toplam dört kez işlem denenmiş; bunlardan üçü 0 TL görünürken, bir tanesi 5.199,99 TL olarak provizyonda gözükmektedir. Bu harcama için bana herhangi bir onay SMS’i, şifre ya da bildi...
30.12.2025 tarihinde saat 14:51’de Çanakkale Güzelyalı’daki VakıfBank ATM’sinden para yatırma işlemi sırasında 6.000 TL yatırmak istedim ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Parayı para haznesine yerleştirdim, ATM parayı saydı ve 2.400 TL yatırmak için onay ekranı çıktı. Onayladım, para üstü ise hâlâ ma...
"Teşekkürler🙏🙏"
28 Kasım günü VakıfBank’a ait Vakıf World kartımdan Moka United/Bershka Giyim adına 409 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. ...
"Mağduriyetim geçte olsa giderildi teşekkür ederim"
4 gün önce Diyarbakır Bölge Mahkemesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 2.000 TL çekmek isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. ATM ke...
04.11.2025 tarihinde saat 23:29’da VakıfBank World kredi kartımdan bilgim dışında 40 bin TL’nin üzerinde para çekilmiştir. Olayın yaşandığı sırada uyuduğum için telefonuma gelen 27 adet onay şifresini görmedim. Sabaha kadar Google, Youtube.com, DeFacto Perakende, Pazaraama, Iyzico/HM.com, Moka Unite...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 4-5 ay önce tüm borçlarını ödeyerek müşteri hizmetleri aracılığıyla kapattım. Kartımın kapandığı ve herhangi bir borcumun kalmadığı tarafıma hem sözlü olarak hem de SMS ile bildirildi. Buna rağmen bugün kapalı olan kartıma ait 503 TL tutarında bir borç ekstr...
31 Ekim 2025 tarihinde Masterpass’a kayıtlı, son dört hanesi 7484 olan VakıfBank kredi kartımdan, bilgim dışında ve onay kodu gelmeden toplamda 10.000 TL tutarında, beş adet şüpheli işlem gerçekleşmiştir. İşlemler Google adına yapılmış olarak görünmektedir. Normalde tüm harcamalarımda SMS ile onay k...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 17:36’da İstanbul Kadıköy’deki Halkbank ATM’sinden QR kod ile VakıfBank hesabıma 3500 TL transfer işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, onay ekranı geldi ve işlemi sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, para VakıfBank hesabıma geçmedi. Konu ile i...
"Şubedeki personele teşekkür ederim çok"
10.09.2025 tarihinde saat 17:05’te “Vadesiz hesap açılışınız tamamlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben VakıfBank’a herhangi bir hesap açılışı ...
"Teşekkür ediyorum çok yardımcı oldunuz minnettarım"
VakıfBank Platinum kredi kartımla ilgili olarak 08/08/2025 tarihinde “Limitiniz 27.08.2025 tarihinde 127.000 TL’ye yükselebilecektir, erken artırmak için onay yazıp gönderin” şeklinde bir SMS aldım. Ben de 13/08/2025 tarihinde “onay” yazarak talepte bulundum ve “Talebinizi aldık” şeklinde bir yanıt ...
Dün saat 23.00 sıralarında tarafıma böyle bir mesaj geldi. VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemin bana ait olmadığını, bilgim dışında gerçekleştiğini belirttim. Bana, banka kartımın kopyalanmış olabileceğini ve hesabı dondurmam gerektiğini söylediler. Hesabı dondurduk, paranın provizyond...
13 Haziran 2025 saat 15:00 sularında Vakıflar Bankası Ankara Şubesi'ne giderek özel durumumu ilettim ve havale/EFT işlemlerinde ücret kesilmemesi için bireysel bankacılık bölümünde Yulet Hanım ile görüştüm. Maaş müşterisi olduğum için zaten belirli bir tutara kadar masraf ücreti kesilmiyor. Yüksek m...
21.04.2025 tarihinde 11:03’te telefonuma onay kodu geldi. Herhangi bir banka bildirimi sanıp açmadım. Arka arkaya üç mesaj daha gelince, mesajları açtığımda hepsinin onay kodu olduğunu gördüm. Hemen bankayı aradım ve kartımı kapattılar. 13 dakika içinde kartımdan 14.560 TL çekildi. VakıfBank Manisa ...
VakıfBank kredi kartımdan 115 USD'lik bilgim dahilinde olmayan bir harcama yapıldı. Sadece harcama mesajı geldi. Böyle büyük bir çekim için herhangi bir kod göndermedi banka. 3D güvenlik vs. kendim ufak bir alışveriş yapsam bile hemen kod ile onay isteyen VakıfBank, neden bu tür işlemlerde bir kod y...
VakıfBank mobil bankacılığımdan bilgim dışında 24.03.25 tarihinde saat 04.49 da ek hesaptan ek hesap limitimden 100.000₺ çekilmiş, çekilip başka hesaba aktarılmış. Bu işlemle alakalı bana hiçbir SMS, onay kodu, bilgilendirme mesajı gelmediği için olayı, olaydan ancak 12 saat sonra fark edebildim. Ol...
Telefon değişikliği sebebiyle pin blokesi oluştu. Uygulamaya giremedim. Bloke sadece şubeden kaldırıldığı için şubeye gittim. Esasen başka bir banka ile çalışıyorum. VakıfBank hesabı adli işlemlerde zorunlu olduğu için açılmıştı. Yüklü bir bakiye yok. Bankaya girince uygulamadan mesajlar gelmeye baş...
Başvuru yapmamama rağmen durmadan tarafıma VakıfBank dan kredi kartı başvurunuz onaylanmıştır diye mesaj alıyorum. Bugün VakıfBank müşteri temsilcileri ile görüşme yaptım. Kredi kartı gözükmüyor dedi. Ama durmadan bana VakıfBank adıyla mesaj geliyor. Tüm hesabıma güvenlik açısından bloke koydurdum. ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
