to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Xiaomi 15 model cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. Sözleşmeye göre ödemenin 10 iş günü içinde yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 20 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde ödemenin en kısa sürede hesabıma iletileceği söylendi. Buna rağmen 23.000 TL tutarındaki ödeme, IBAN bilgilerim kendilerinde olmasına rağmen hâlâ yapılmadı.
Hem söz verilen sürelere uyulmaması hem de her aradığımda sadece “en kısa sürede” denilip somut bir adım atılmaması sebebiyle mağdur oldum. EasyCep’in 23.000 TL tutarındaki ödememi derhal IBAN hesabıma yatırmasını ve yaşanan ciddi gecikme nedeniyle ek bir ödeme veya uygun bir telafi sağlamasını talep ediyorum.
23.01.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Atlaspark Easy Cep şubesinden iPhone 11 marka model bir telefon satın aldım. Ürünü ertesi gün, 24.01.2026 tarihinde iade ettim. 15.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ ...
06.03.2026 tarihinde EasyCep’e iPhone se 3. Nesil cihazımı EC26030600109 numaralı işlem ile 7.171,2 TL bedelle sattım. İşlem sırasında ücretin en geç 1 hafta içinde verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme ...
09.04.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Toplam 102.605,02 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, daha sonra sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram M109338’dır. Ya...
45 gün önce EasyCep sattığım cep telefonumun hala ödemesini alamıyorum müşteri hizmetleri ile kimseye ulaşamıyorum sistemde hala ödeme aşamasında görünüyor! Sakın cep telefonu almayın satmayın muhatap yok bunu Trendyol aracılığı ile gerçekleştirdim çok pişmanım
Yorumlar