Bana VakıfBank SMS sisteminden şöyle bir mesaj geldi; şifreyi kimseyle paylaşmayın!... Şifresi Paytr ödeme hizmetle firmasından 31.05.2023 16:41 tarihli 3894,00 TL tutarlı alışverişinize aittir. B002 Diye bu mesajı kontrol edebilir misiniz. Sizin sisteminizde var mı ben Paytr ödeme hizmetini kullanm...
VakıfBank 29 Mayıs'ta limitiniz 44.500 TL'ye artırılması için mesaj attı. Ben de kabul ettim, değerlendirme sürecine geçti. 31 Mayıs günü tekrar limit yükseltmek için mesaj geldi. Ben de önerilen tutar altında 42.000 yazıp gönderdim ama reddedildi ve değerlendirme tutarı da iptal edildi.
24.05.2023'te internet üzerinden VakıfBank’a girmek istediğimde normalde telefona şifre mesaj olarak gelirken üst üste dört kez mesaj gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım, uzunca bir süre sesli yanıt sistemi ile cebelleştikten sonra (çünkü bilen bilir VakıfBank çağrı merkezi dehlizlerinde dola...
VakıfBank ek hesap limitim 10.000 TL ve ayın 2'sinden itibaren ek hesap kullanıyorum. 31 Mayıs 2023 tarihinde ek hesap faiz borcu 216,39 TL olarak mesaj geldi. %1,36 faiz ile 1 aydaki faiz 176 lirayı geçmemesi gerekiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemin hesapladığını söyledi....
Param ATM sıkıştı. Hesap ve bilgileri olmasına rağmen uğraştırıyorlar. Kimse ilgilenmiyor. Paranın sıkıştığı haberi tüm bilgiler mesaj olarak geldi ama para gelmedi. Bilgi alamıyorum yardımcı olmanız dileğiyle... VakıfBank... Diğer başka bankalarla da böyle problem yaşadım hemen hesabıma 1 gün sonra...
26.05.2023 tarihli 7138981 numaralı kaydın incelenmesi sonucu ATM'de belirttiğiniz tutarda bir fazlalık tespit edilememiştir. Mersis: 0922003497000017 b001 26/05/2023 'te sabah saatlerinde Antalya/Alanya emniyet müdürlüğünün yanındaki ATM'ye tam olarak 12.600 TL yatırdım. Kamera kayıtlarında da elim...
Çektiğim bireysel kredinin hayat sigortası için iade talebi oluşturmuştum. İade talebim kabul olduğuna dair mesaj geldi 4 aydır kesilen ücret iade edilmedi. Belki 10 tane talep oluşturuldu ama maalesef hiçbir şekilde dönüş olmadı. Bankanızın mağduriyetimi gidermesini bekliyorum en azından dönüş yapı...
26.04.2023 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetleri aracılığı ile kredi kartı aidatlarının yüksekliği ve herhangi bir avantajları olmaması sebebiyle kredi kartımın iptali talebinde bulundum. Bulunduğum iptal talebiyle ilgili 26.04.2023 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerinden arandım. Kredi kartımı ...
26.05.2023 saat 13.30-13.45 civarında VakıfBank ATM'sine para yatırırken ATM uyarı verdi. Paranız alıkonuldu denildi. Hemen VakıfBank'ı aradım, talebim oluşturuldu. SMS'te 'incelenecek' diye bir mesaj geldi, fakat 2 gün geçti ve hala bir cevap yok. Param yatmamış ve paraya acil ihtiyacım var.
Merhaba 24 Nisan'da Ziraat Genç Banka kartımla VakıfBank ATM'sinde işlem yapacaktım. O gün 2500 TL VakıfBank ATM'sinde param kaldı. O gün hemen Ziraat şubesine gittim, form doldurdum. 1 ay içinde para yatırılacağı söylendi. 16 Mayıs'ta mesaj geldi. Ziraat Bankası'ndan itirazınız olumlu sonuçlandı, p...
Karaca uygulaması üzerinden aldığım ürünü aynı gün içinde iade ettim. Mesaj geldi. Paranız 2-10 gün içinde yatacaktır diye VakıfBank müşteri temsilcisini aradım bana bugün yedinci gün paranız yatacak görünüyor. Öğlene kadar yatmazsa arayın. Yardımcı olalım dediler. yatmadı. Aradım öyle bir şey yok i...
VakıfBank'tan poliçeniz 26.05.2023 tarihinde yenilenecektir diye mesaj geldi. Benim evim ağır hasarlı Sarı Panjur konut sigortasını da, DASK konut sigortasını da yenilemek istemiyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum başka şubeye yönlendiriyor. Deprem bölgesindey...
VakıfBank 5724 SMS koduyla kredi için mesaj attım. Sizi gelir belgenizle şubelerimizde bekliyoruz on onay verildi mesajı geldi. Adana keresteciler sitesi şubeye gittim. Findeks raporumda kredi notum çok iyi grafiğinde olmasına rağmen bırakın 70000 TL yi 10000 TL bile kredi veremiyoruz, sizinle alaka...
VakıfBank ATM üzerinden Ziraat Bankası kartım ile para çekerken ATM arıza verdi. Paramı ve kartımı iade etmedi fakat hesabımdan para düştü kendi bankam üzerinden başvuru yaptığım ve bütün bilgileri ilettiğim halde Sayın..., bankamıza ilettiğiniz 7119803 numaralı başvurunuz incelenmiştir. ATM konulu ...
09.05.2023 tarihinde saat 09.00 civarında Hatay t Tipi ceza infaz kurumu 00120D numaralı VakıfBank ATM'sinde para yatırma işlemi yaparken ATM 7 bin tl paramı yuttu. Daha sonra müşteri temsilcisinden kayıt oluşturduktan sonra
''09.05.2023 tarihli 7093147 numaralı kaydın incelenmesi sonucu ATM'de beli...
VakıfBank kredi kartım kurye tarafından teslim edilmiyor. "teslim edilemedi" mesajı geldi ancak kart nerede şu an bilemiyorum. Müşteri hizmetleri mobil bankacılığa yönlendiriyor. Mobil bankacılıkta detay yok. Canlı destek hattı yine müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Volkan G***
15.05.2023 14:00'de VakıfBank Gölcük şubesine gittim. Telefon numaramı değiştirmek için. Gişedeki bayan hazır bilgileri güncelliyor iken bütün bilgileri güncellemek istediğini söyledi. İşe başlayacağım hastanenin adresini istedi. Ben de telefonumdan adresi açıp verdim. O sırada telefonum kredi kartı...
VakıfBank kredi kartımdan 14.05.2023 tarihinden metapay isimli şirket tarafından bilgim dahili dışında mükerrer şekilde aynı tutarlarda 1.699.99 (5 adet ) ve 1 adet (1 USD) şeklinde harcama yapılmıştır. Bilgim dahili dışındadır ve herhangi bir onay mesajı bilgi mesajı gelmeden işlem yapılmıştır. Mağ...
VakıfBank maaş müşterisiyim. 26.04.2023 tarihinde VakıfBank'tan "VakıfBank ace kart ile nakide taksit fırsatı! Size özel 50.000 TL'ye kadar Taksitli Nakit Avans kullanın, aylık 0.99 faiz oranı ile 5 ay taksitle ödeyin" mesajı geldi. Başvuruda bulundum kartım 01.05.2023 tarihinde elime ulaştı fakat b...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.