to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce Diyarbakır Bölge Mahkemesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 2.000 TL çekmek isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. ATM kendisi arıza kaydı oluşturdu ve bana mesaj geldi. Kayıt numarası: 00035y, arıza kaydı: 9565232. Olay saat 06:00 civarında gerçekleşti.
O günden bu yana 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mesai açılır açılmaz paramın hesabıma geri yatırılacağı söylendi, ancak 4 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para iadesi yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum.
VakıfBank Diyarbakır Merkez Şubesi’ne ait TR98 0001 5001 5800 7311 IBAN numaralı hesabımda yaşanan bu sorunun bir an önce çözülmesini ve paramın hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde saat 00.50 civarında Adana Seyhan Nazım Hikmet Caddesi'indeki VakıfBank'a ait 00040J numaralı ATM'den kartsız işlem ile bir mahkuma 2.000 TL yatırmak isterken ATM birden arızalandı ve yatırmak istediğim paranın tamamını yuttu. İşlem yarıda kaldığı için herhangi bir dekont v...
11.06.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Gaziantep Binevler VakıfBank şubesi ATM'sinden kartıma para yatırıyordum. ATM paramı yuttu. Bankayla görüştüğümde, arızalıysa neden aktif olduğu konusunda bilgi almak istedim. Teknik bir arıza olduğu söylendi. Muhtemelen ATM'nin bakımları yapılmıyor. Talep o...
02.11.2025 tarihinde Bitlis Merkez VakıfBank şubesi önündeki ATM’ye 19.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalandı ve param cihazın içinde kaldı. Hemen talep oluşturdum ve şubeye giderek durumu bildirdim. Şubede bana sayım yapılacağı ve ardından paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra ...
18 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır VakıfBank Vilayet şubesine yapışık olan ATM’ye 5000 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu. Hemen ardından şubeye girip durumu bildirdim ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen param hesabıma yatırılmadı ve ...
Yorumlar