Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Click Kartımda Onaysız Microsoft İşlemi 5.199,99 TL Provizyon

profile
15 Ocak 21:09
1.035

15.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde VakıfBank Click kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft üzerinden toplam dört kez işlem denenmiş; bunlardan üçü 0 TL görünürken, bir tanesi 5.199,99 TL olarak provizyonda gözükmektedir. Bu harcama için bana herhangi bir onay SMS’i, şifre ya da bildirim gelmedi; yalnızca saat 13:30 civarında “işlem yapılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve ben durumu akşam hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Haberim ve onayım olmadan yapılan bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda kartımı güvene alıp kapattılar, ancak işlemle ilgili olarak şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Banka kapalıyken ve işlem hâlâ provizyonda görünürken, üstelik hiçbir onay kodu ya da şifre talep edilmeden bu harcamanın nasıl gerçekleşebildiğini anlamıyorum ve ciddi bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum.

Bilgim dışında Microsoft üzerinden gerçekleştirilen 5.199,99 TL tutarındaki bu provizyondaki işlemin iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

vakifbank-click-kartimda-onaysiz-microsoft-islemi-519999-tl-provizyon-1.jpg
15 Ocak 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bilkay
Bilkay

Bana mesaj bile gelmedi tesadüfen gördüm Hala geri ödeme yapmadılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Alışveriş İşlemleri Ve 120 Günlük İade Bekleyişi

profile
07 Ocak 10:53
490
3
Onur sonucu yetersiz buldu

VakıfBank Kredi Kartımda İzinim Olmadan 300.188 TL’lik Yetkisiz Harcamalar

profile
08 Ocak 23:24
815

Onayım Olmadan Gerçekleşen Kart İşlemleri Ve Güvenlik Endişesi

profile
Mustafa
11 Aralık 2025 13:20
2.052

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri