Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cengiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haberim Olmadan Kartımdan Yapılan Alışveriş Endişesi

28 Kasım 19:33
162
Cengiz'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler🙏🙏”

28 Kasım günü VakıfBank’a ait Vakıf World kartımdan Moka United/Bershka Giyim adına 409 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, herhangi bir şifre, onay ya da SMS bildirimi de almadım.

Ayrıca kartımla ilgili 189 USD tutarında bir alışveriş denemesi için onaylanmadığına dair bilgi mesajı geldi ve bu durum kartımın güvenliği konusunda beni daha da endişelendirdi.

İzinsiz olarak yapılan 409 TL’lik işlemin iptal edilmesini, kart hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli önlemlerin ivedilikle alınmasını talep ediyorum.

28 Kasım 19:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Cengiz
30 Kasım 19:46

Teşekkürler🙏🙏

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Ekim 2023 00:16
218
"Teşekkürler"
VakıfBank Worldcard İle Yapılan İşlemler!
VakıfBank Worldcard İle Yapılan İşlemler!
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarıyla Mağdur Oldum

14 Ağustos 13:38
786
Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarıyla Mağdur Oldum
Haberim Olmadan Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamalarıyla Mağdur Oldum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Kredi Kartı İşlemi Sonrası Güvenlik Ve İade Talebi

23 Ekim 14:50
347
onaysiz-kredi-karti-islemi-sonrasi-guvenlik-ve-iade-talebi-2.jpg
onaysiz-kredi-karti-islemi-sonrasi-guvenlik-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri