to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak oluşturulan 12304960 numaralı hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak bu işlemi mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremedim ve poliçenin iptal edilmemesi nedeniyle hesabımdan 5.000 TL tutarında bir tahsilat yapıldı. Bu sorunun en ge...
"Sorun çözüldü VakıfBank Elvankent şubesinden Burçin Hanım a teşekkür ederim"
11.11.2025 tarihinde VakıfBank Elvankent şubesinden 1.000.000 TL tutarında ve 36 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana her...
27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında VakıfBank Ankara Mamak Şubesi'indeki hesabım üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullanılmış ve diğer bankalardan da toplamda yaklaşık 500.000 TL kredi çekilerek, toplamda 1.000.000 TL'ye yakın bir tutar kripto para işlemlerinde kullanılmıştır. Tüm bu işlemler,...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 500.000 TL tutarında ve 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma iki adet sigorta ürünü tahsil edildi: Kredi Hayat Sigortası için 20.123,42 TL ve Sigorta Poliçe Tahsilatı için 12.500 TL olmak üzere toplamda 32.623,42 TL ...
"İade sağlandı"
2 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası ücreti ke...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hiçbir şekilde sigorta onayı vermememe rağmen, hesabımdan "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem ge...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ya da sonrasında, Türkiye Hayat ve Emeklilik Anoni...
14.11.2025, 10.11.2025 ve 06.11.2025 tarihlerinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. 6120473993 numaralı kredi hesabımdan 55.000 TL kredi çektim ve bu işlem sırasında tarafıma bilgi verilmeden, onayım alınmadan 3.500 TL sigorta poliçesi tahsilatı yapıldı. Ayrıca, 6120455909 ve 6120443806 numar...
15 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımdan 660 TL yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kartı sadece bir kez kullandım ve önümüzdeki bir yıl boyunca da kullanmayı düşünmüyordum. Kartı kapattırmak istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece 1 yıl boyunca aylık 5 bi...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Ekim ayı sonunda 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarının 30.000 TL’si hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu tutarın 3 ay boyunca blokede kalacağı ve iade edilmeyeceği söylendi. Neden bloke ed...
VakıfBank maaş müşterisi olarak, 4 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tutarlar denememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurum h...
15.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında kredili hayat sigortası yapılacağını biliyordum; ancak kredi hesabımı tekrar kontrol ettiğimde sigorta bedelinin 9.369,45 TL gibi aşırı yüksek bir tutar olduğunu fark ettim. Poliçe numaram: 67595909...
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ıma, kullanmadığım halde 500 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Geçmiş yıllarda sadece hesap açtırmam gerek...
"Ücret tarafıma iade edildi."
13 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sözleşmesinde 2.700 TL’lik bir kesinti belirtilmişti ve ...
13.11.2025 tarihinde VakıfBank cep şube üzerinden 220.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, banka tarafından benden 7.500 TL sigorta poliçesi tahsilatı, 5.992 TL kredi hayat sigortası ve 1.265 TL kredi tahsis ücreti olmak üzere toplamda yüksek tutarlarda ücretler otomatik olar...
"İade işlemim yapıldı teşekkür ederim."
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında herhangi bir e...
04 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım ve krediye bağlı olarak Ferdi Kaza Sigortası poliçesi (No: 11797222) düzenlendi. Ancak krediden cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Buna rağmen, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki sigorta bedeli hesabımdan nakit...
13.11.2025 tarihinde saat 14.55’te VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 85.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak kredi kullandığım anda, tarafım...
30.10.2025 tarihinde VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kredili hayat sigortası poliçemin (Poliçe No: 676327318) iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleri, işlemin şubeden yapılabileceğini belirtti. Bunun üzerine Antalya Muratpaşa Meydan Şubesi’ne gittim, ancak orada da işlemin yapılamayacağı ve...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
