to read complaints and reviews, or file yours.
VakıfBank Skylimit üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istiyorum, hesabımda da yeterli limit bulunmasına rağmen yaklaşık... 7 gündür sistem sürekli hata veriyor ve başvurum onaylanmıyor. Her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve krediyi kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım he
VakıfBank’tan kullanmış olduğum konut kredimle ilgili, bilgim ve onayım dışında “cankurtaran sigortası” yapıldığını fark... ettim. Anadolu Üniversitesi VakıfBank şubesinden kullanılan krediyle bağlantılı olarak bu sigorta poliçesi düzenlenmiş ve dün hesabımdan kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigorta iç
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak istediğim kampanyadan, sistem hatası nedeniyle yararlanam...ıyorum. 1 Aralık 2025’ten beri her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kampanyadaki düşük faiz oranından faydalanamıyorum. Kampanyanın bitmes
VakıfBank üzerinden “Kazandıran Tarife” kapsamında kredi kullandım. Ancak iznim ve bilgim dışında, 16.09.2025 tarihinde ...hesabımdan mobil uygulama üzerinden 11.340 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücretlendirme için tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme veya onay sunulmadı. Durumu
"Paramın iadesi çok hızlı bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci boyunca, herh
"Teşekkürler"
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu... sırasında ek ürünler kısmında Ferdi Kaza Sigortası bölümü vardı, ancak bu kısmı özellikle işaretlemedim. Buna rağmen hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesil
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 10 ay vadeli 1.000.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi... kullandım. Kredi işlemi sırasında hesabıma Kredili Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Katılım Sigortası ile ilgili
VakıfBank Tuzla Şubesi nezdindeki ihtiyaç kredilerimi VakıfBank mobil/internet şubesi üzerinden kullandım. Kredi başvuru...su sırasında ekranda Ferdi Kaza Sigortası için yalnızca tek bir seçenek bulunuyordu ve bu seçeneği işaretlemeden bir sonraki aşamaya geçmeme sistem izin vermedi. Yani krediyi kulla
05.12.2025 günü VakıfBank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi sırasında tarafıma iznim olmadan Ferdi Kaza Sigortası ya...pıldı. Kredi kullandırımı, söz konusu krediye bağlı olmadığı ve istersem istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle belirtildi. Sigorta poliçesi 05.12.2025 tarihinde başlatıldı.
"Teşekkür ederim"
VakıfBank’a ait Gold kredi kartımı kullanmamama rağmen Aralık 2025 dönemind...e hesabıma 669 TL tutarında “kredi kartı aidatı” adı altında borç yansıtıld
VakıfBank Ankara Şubesinde konut kredisi sürecimde yaşadığım iletişim ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 01.12....2025 tarihinde ikinci evim için konut kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 725.000 TL kredi kullanılabileceği söylendi. 02.12.2025 günü saat 17.00 civarında arandığımda, kredi kull
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında hesabıma Kredili Ha...yat Sigortası ve Ferdi Kaza Katılım Sigortası olmak üzere iki ayrı sigorta tanımlandı. Ferdi Kaza Sigortası ile ilgili ekranda, bu sigortanın krediden bağımsız olduğu ve istenildiğ
28.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 560.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sıras...ında 3.220 TL kredi tahsis ücreti kesildi. 14 günlük cayma süresi içinde, 09.12.2025 tarihinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim ve 574.521 TL ödeme yaptım. Buna rağmen
VakıfBank’tan kullandığım kredi kapsamında, hayat sigortasına ek olarak Katılım Sigortası üzerinden Ferdi Kaza Sigortası... yapıldı. Bu ferdi kaza sigortasının iptalini talep etmeme rağmen halen iptal edilmedi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu sigortanın iptali için VakıfBank merkezini aradım ve tarafı
08.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullandırılırken, sözl...eşmede de belirtildiği üzere kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapıldı; bunları biliyor ve kabul etmiştim. Ancak para hesabıma yatırıldığında, bilgim ve onayım dışın
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli 450.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullandığım sırada, tarafımdan 12.500 TL Ferdi Kaza Sigortası, 12.261,21 TL hayat sigortası ve 2.587,50 TL dosya masrafı olmak üzere toplamda ciddi tutarlarda kesintiler yapıl
VakıfBank Şırnak Cizre şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada 05.12.2025 tarihinde adıma hayat sigortası yapıldı ...ve bu sigorta için kredi tutarıma yaklaşık 9.000 TL prim yansıtıldı. Ben bu hayat sigortasından cayma hakkımı kullanarak poliçenin iptalini ve tahsil edilen primin eksiksiz olarak
VakıfBank’ta tarafıma tanımlı olan ihtiyaç kredisi sky limitim olmasına rağmen 25.11.2025 tarihinden beri krediyi kullan...amıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli şube ile görüşmem gerektiğine dair hata alıyorum ve bu nedenle acil nakit ihtiyaçlarım için bu limiti değerlendiremedi
VakıfBank üzerinden 20.10.2024 tarihinde 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan, kredi onaylandıktan sonra “Kazandıran Tarife” adı altında 1.575 TL tutarında ek bir kesinti gerçekleştirildi. Zaten tahsis ücreti ve hayat sigortası kesinti
25.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi kapsamında tarafımdan 1.703,04 TL tutarın...da hayat sigortası primi tahsil edildi. Daha sonra bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini talep ederek şubeye başvurdum ancak talebim reddedildi. Sigor
"🥰"
08.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200.00...0 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımının ardın
"VakıfBank’a şikayetimle ilgilenip gün içerisinde çözüm buldukları için teşekkür ederim."
05.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi kullanımımın ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100