to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden kullandığım krediye, bilgim ve açık rızam olmadan 12346412 numaralı Ferdi Kaza Sigortası tanımlanmış ve 12.500 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 18’inde krediyi kullandığım anda bu kesintiyi fark ettim. Durumu fark eder etmez bankayı aradım, ancak telefonla işlem yapılamayacağı,...
"Ücreti geri yatırmışlar ilgilere teşekkür ederim"
21.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 400.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım aşamasında kredi hay...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 3 yıldır bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her denememde sistem hatası uyarısı alıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir kredi kullanamıyorum. Yaşadığım problemle ilgili hem mobil uygulama hem de banka kanallar...
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı. İlginiz ve müşteri memnuniyetiniz için teşekkürler."
VakıfBank maaş müşterisi olarak, 23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlem...
24.05.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 52.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak eklenmiş ve aynı gün hesabımdan 1.334,59 TL hayat sigortası primi kesilmiştir. Haya...
Onayım Olmadan Kesilen Kazandıran Tarife Ücretinin İadesini Talep Ediyorum VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 15 Ekim saat 20:27 tarihinde işlemi yaptım hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072.00 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim....
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrası 7.500 TL olan ücret hesabıma iade edildi."
23.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445005702424 numaralı bireysel ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi tutarından, 5.068,40 TL 'kredi hayat sigortası' ve 12560406 numaralı Türkiye Katılım Sigorta poliçesinin istihsal prim ödemesi adı altında da 7.500 TL olmak üzere toplam 12.568...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limitimi kullanarak kredi çekmek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem hiçbir şekilde gerçekleşmi...
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım. 9 Ekim tarihinde hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretlendirme konusunda öncesinde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan böyle ...
22.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 12 ay vadeli 500.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu esnasında, mobil uygulama hayat sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası poliçelerini zorunlu olarak seçtirdi. Bu seçenekleri kaldırmadığım sürece başvuru adımlarını tamamlayamadım. ...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışırken vade seçimi aşamasında sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bugün sabahtan bu yana defalarca, yaklaşık 7–8 kez farklı tutar ve vadeler deneyerek ba...
VakıfBank World klasik kredi kartımın dönem içi hareketlerini kontrol ettiğimde, 15 Kasım 2025 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. İlgili kartımın son dört hanesi 4192’dir. Yaklaşık 6 yıldır aynı kredi kartını kullanıyorum ve bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu ...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında bilgim ve açık onayım dışında Ferdi Kaza Sigortası adı altında hesabımdan yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili olarak ban...
"İade gerçekleşti teşekkürler"
22 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma Daima Güvende Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. İşlem s...
VakıfBank’tan kullandığım 190.000 TL'lik ihtiyaç kredisi kapsamında, 22.11.2025 tarihinde kredi tahsis ve hayat sigortası haricinde “sigorta poliçesi tahsilatı” adı altında hesabımdan tek seferde 7.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Toplamda yapılan kesinti miktarı 13.362,54 TL oldu. Cayma hakkımı k...
20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 5.000 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası primi kesildi. Bu sigorta hakkında işlem öncesinde ya da sonrasında bana herhangi bir bilg...
11.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 600.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında, kesinti yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme veya seçenek sunulmadı. Ancak kredi kullandığımda, hesabımdan 'VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı' adı altında 1...
"Çekilen parayı iade ettikleri için teşekkür ederim"
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken, açık bir onayım ve talebim olmamasına rağmen adıma ferdi sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabım...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekmemin hemen ardından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 3.500 TL tutarında sigorta poliçesi kesintisi yapıldığını fark ettim. Sigorta ile ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, açık ...
VakıfBank müşterisi olarak Sky Limit limitim 11 Kasım 2025 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aniden düşürüldü ve bu durum hâlâ devam ediyor. Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durum tarafıma bildirilmediği halde limitimin düşürülmesi nedeniyle şu anda kredi kullanamamaktayım. Bu k...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
