VakıfBank Kredi Kartı

VakıfBank kredi kartım, VakıfBank Mobil uygulamasında karekod ödemelerine tanımlı ve bugüne kadar hep kredi kartımdan ödeme olacak şekilde kullandım. Ödeme ekranında her zaman üstte kredi kartım çıkar ve bu nedenle ayrıca kontrol etmeme gerek kalmazdı. Ancak iki kez, hiçbir şekilde ödeme şeklini de...

1 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartıma 28.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın taksitlerden düşülmesi için taksit kapatma işlemi yapmam gerektiği söylendi ve ben de müşteri temsilcisiyle görüşerek taksit kapatma işlemini gerçekleştirdi...

Kızımın VakıfBank kredi kartı kaybolduğu için VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kayıp kart bildirimi yaptım ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak sistemde biri yeni, diğeri de kaybolan kart için olmak üzere iki ayrı kart hazırlanmış görünüyor. Bu kartlardan biri bize ulaştı, diğerini ise kesinli...

Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve kamu personeli olarak düzenli gelirim olmasına rağmen kredi kartı başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz sonuçlandı. Başvurumu hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri kanalından yaptım; iki gün içinde sisteme girdiğimde doğrudan “olums...

Kullanmadığım VakıfBank’a ait 4621 numaralı Master Card kredi kartıma 29 Mart tarihinde 1.149 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karta bu şekilde habersiz ve haksız bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum...

VakıfBank kredi kartımın 1 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan imha edildiğini, 6 Nisan 2026 tarihinde online alışveriş yaparken kartımı kullanamadığımda fark ettim. Kartımın neden ve hangi gerekçeyle imha edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e‑posta ya da arama y...

VakıfBank kredi kartımdan birkaç ay önce bilgim ve iznim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem tutarı benim için önemli olmamakla birlikte, kartımın güvenliği sağlanamadığı için bu durumdan son derece rahatsız oldum. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işlemi bildirdim ve durumu a...

VakıfBank’a ait 8059 ile biten bireysel kredi kartıma, 19.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1800 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü...

VakıfBank’a ait 1345 ile biten bireysel kredi kartıma, 15.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında “kredi kartı yıllık ücreti” yansıtılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat ödemeyi kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüy...

VakıfBank kredi kartım için borç yapılandırma işlemleri hakkında bilgi almak ve erken kapatma tutarımı öğrenmek amacıyla yaklaşık bir aydan uzun süredir uğraşıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler; bunun üzerine Erzurum Gürcükapı Şubesi’ni defalarca aradım. Şubeyi ...

VakıfBank Click kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 649 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildiğini fark ettim. Kart limitim yalnızca 6.750 TL olmasına rağmen benden bu aidat için aylık 2.500 TL harcama yapma zorunluluğu getirildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iadesi için bu harcam...

VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.01.2026 tarihinde ekstreme 899 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir sözleşmeye onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek ...

3 Nisan 2026 tarihinde sonu 0764 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 869,00 TL yansıtılmıştır. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...

VakıfBank kredi kartımdan 11 Mart tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kredi kartı aidatının haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için, kesilen 999 TL kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi ta...

VakıfBank Word kredi kartımı geçen yıldan beri kullanıyorum ve daha önce hiç yıllık kart aidatı kesilmemişti. Ancak 27 Mart tarihinde kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı alırken bana herhangi bir şekilde yıllık aidat kesileceğine dai...

Yaklaşık 18 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve son 5 yıldır da maaş müşterisi olarak bankanızı kullanıyorum. 1 yıldır da VakıfBank kredi kartı kullanmaktayım. 27 Mart tarihinde kredi kartı ekstremde 1.800 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve maaş müşteriniz...

VakıfBank Genel Müdürlüğü ve Dijital Bankacılık Birimi Dikkatine, Bir bankacılık sistemi düşünün ki; müşterisine her gün düzenli olarak "kredi kartı borcunuzu ödeyin" diye mesajlar, bildirimler yağdırıyor ancak aynı müşteri borcunu ödemek için mobil uygulamaya girdiğinde "böyle bir kart bulunmamak...

Yaklaşık 2013 yılından beri VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve şu an Platinum kart kullanıyorum. Yıllardır bankanızdan düzenli olarak limit artışı talep etmeme rağmen kart limitim artırılmadı ve yaklaşık dört yıldır aynı limit ile devam ediyorum. En son 20 Mart 2026 tarihinde tekrar limit artışı ...

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve kredi kartımla eşimin ek kartını uzun süredir aktif olarak kullanıyoruz. 02.04.2026 tarihinde de kredi kartı limitimin 75.000 TL’den 100.000 TL civarına yükseltilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile ilk görüşmemde, banka tarafında hesabımla ilgili ...

VakıfBank a. Ş.’de bulunan Kocaeli Körfez Şubesi hesabıma bağlı olarak kullandığım sonu 8707 ile biten Galatasaray kredi kartıma 1 Nisan tarihinde 729 TL kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3 yıllık müşterinizim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetl...

VakıfBank kredi kartı borcum takibe düşmüştü, bu borcu 30.03.2026 tarihinde tamamen ödedim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen üzerimdeki takip kararının hâlâ kaldırılmadığını görüyorum. Banka ile görüştüğümde takibin kaldırılacağını söylediler ancak verilen sözlere rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. ...

İlk işe girişimde maaş bankam olan VakıfBank tarafından bana aidatsız olduğu özellikle belirtilerek Platinum kredi kartı verildi. İşten ayrıldıktan sonra kartı iptal ettirmek için başvurduğumda ise iptale gerek olmadığı, ileride kart aidatı yansırsa itiraz ettiğimde aidatın iade edileceği söylendi. ...