VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz 45.000 TL Çekimi İptal Ve İade Talebi

04 Kasım 2026 günü saat 14:20 civarında Sağlık Bakanlığı sitesinden sağlık raporu için yaklaşık 350 TL ödeme yapmak isterken, VakıfBank kredi kartımdan 45.000 TL tutarında işlem çekildi. Daha sonra telefonuma gelen bildirime göre bu işlem “Sultanbeyli vergi” şeklinde görünmektedir ve kartımın son dört hanesi 1322’dir. Ben sadece sağlık raporu ödemesi yapmak isterken bu kadar yüksek tutarda bir harcama kesinlikle onaylamadım.

İşlemi fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetlerini arayıp durumun dolandırıcılık olduğunu belirttim. Bana en yakın şubeye gitmem söylendi. Bunun üzerine vakit kaybetmeden Anadolu Bulvarı VakıfBank şubesine gittim ve provizyonda bekleyen bu paranın çıkışının yapılmamasını, işlemin durdurulmasını talep ettim. Ancak şube çalışanı, “onayı veren sizsiniz, bankamızda herhangi bir işlem yapılamaz” diyerek talebimi dikkate almadı, sadece genel müdürlüğe bilgi verildiğini söyledi ve somut bir işlem yapılmadı.

Bugün itibarıyla 45.000 TL tutarındaki bu işlem iade edilmedi, kredi kartımdan çekilmiş durumda ve ödememi yapmam bekleniyor. İşlemi ilk anda fark edip anında müdahale etmeme ve dolandırıcılık olduğunu açıkça söylememe rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu nedenle söz konusu 45.000 TL’lik işlemin dolandırıcılık kapsamında detaylı bir şekilde incelenmesini, tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kredi kartı borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.